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INTRODUCCION

El interés en y los esfuerzos hacia la administración de las empresas son a nivel mundial y están aumentando rápidamente.
El cambio cultural crea la necesidad de conocer y comprenderla filosofía, enfoque, visión, misión que debe dársele asumiéndola como una verdadera función operativa de control del sector específico que realiza el control o inspección de la calidad.
Elpresente trabajo se enfoca en los conceptos y herramientas que se requieren para evaluar y redactar la declaraciones de misión y visión de una empresa.
Tal vez podamos comprender mejor la visión y misión siexaminamos un negocio cuando acaba de iniciar. En un principio un negocio no es más que un conjunto de ideas. El hecho de emprender un negocio se fundamenta en la certeza de que la nueva organizaciónpuede ofrecer cierta clase de productos o servicios en cierta área geográfica utilizando algún tipo determinado de tecnología y a un precio factible.
Las declaraciones de misión y visión confrecuencia se presentan en la primera página del reporte anual. Suelen exhibirse por todas las instalaciones de la compañía y se distribuyen junto con la información corporativa que se envía al público.
Eneste trabajo nos enfocamos en los conceptos y herramientas que se requieren para evaluar y redactar las declaraciones de misión y visión de una empresa.
LA VISION Y MISION DEL NEGOCIO

Para losgerentes y ejecutivos de cualquier organización, resulta de especial importancia ponerse de acuerdo sobre la visión básica que la empresa se esforzara por alcanzar a largo plazo. Una declaración devisión debe responder a la pregunta básica: ¿qué queremos llegar a ser? Una visión clara debe proveer los cimientos para desarrollar una amplia declaración de la misión. Muchas organizaciones poseen tantola declaración de la misión como de la visión del negocio, pero la que debe establecerse antes que cualquier otra cosa es la declaración de la visión, la cual debe ser breve de preferencia de una...