Tesina

Páginas: 2 (459 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2013
Mediante esta herramienta se determinó que el problema que concentra más causas fue el método y la mano de obra ya que no se tienen las descripciones de puesto adecuadas para el personal de laempresa.
PARA DAR SOLUCIÓN AL PROBLEMA, SE TIENEN TRES POSIBLES SOLUCIONES:
A. Elaboración de descripciones, procedimientos a través de la estructura organizacional para seleccionar actividades que noprovoquen inconformidad en el proceso de la empresa.
B. Analizar el perfil de los diferentes trabajadores.
C. Identificar tipos de actividades que no provoquen inconformidad o retraso en losprocesos.
2.1 Objetivo

Elaborar descripciones, procedimientos a través de la estructura organizacional para seleccionar actividades que no provoquen inconformidad y que permita agilizar el proceso dela empresa

2.2 Justificación

La empresa DULCERIAS ADYSAM S.A de C.V requiere mejorara los métodos y actividades de trabajo, a través de la estructura organizacional y la Elaboración dedescripciones y procedimientos para obtener las operaciones adecuadas para optimizar tiempos y movimientos en el proceso de la empresa.

La estructura organizacional y el rediseño de procesos paramejorar la gestión de operaciones en las diferentes áreas, con la finalidad de brindar a la empresa la mejora de sus procesos dentro del cedis , teniendo como resultado una retroalimentación en susoperaciones cotidianas y por ende, su imagen institucional hacia los clientes.

Este proyecto se justifica tecnológicamente porque contará con herramientas que permitan identificar los procesoscríticos de la empresa , subprocesos, actividades de control y requerimientos de las funcionalidades que sirva como soporte del rediseño de procesos y ayude a mejorar la calidad del servicioadministrativo. Lo que implica un compromiso de todo el personal empleado de la organización a fin de asumir un rol protagonista y la ejecución de nuevas responsabilidades en el desarrollo de sus funciones como...
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