tesis 1

ESCUELA POLITÉCNICA DE EJÉRCITO SEDE LATACUNGA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Proyecto previo a la obtención del Título de
Ingeniera Comercial
Tema:
“PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN
CENTRO EDUCATIVO PRIVADO EN LA CIUDAD DE SALCEDO”.

Realizado por:
Miriam Estela Acuña Jiménez

DIRECTORA:
Ing. Ximena López

CODIRECTORA:
ING. Piedad Berrazueta

Latacunga,Abril del 2005.
1

CERTIFICADO

En nuestra condición de Director y Codirector, certificamos que la
señorita Miriam Estela Acuña Jiménez, ha desarrollado el proyecto
de grado titulado “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA
CREACIÓN DE UN CENTRO EDUCATIVO PRIVADO EN LA
CIUDAD

DE

SALCEDO”,

observando

las

disposiciones

institucionales, metodológicas y técnicas; que regulan estaactividad
académica, por lo que autorizamos a la mencionada señorita
reproduzca el documento definitivo, presente a las autoridades de la
Facultad de Ciencias Administrativas y proceda a la exposición de
su contenido .

Atentamente;

Ing. Ximena López
DIRECTORA

Ing. Piedad Berrazueta
CODIRECTORA

2

AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por toda la felicidad y bendiciones que herecibido
durante mi carrera universitaria y por haberme dado el mejor de los
regalos, a mi Madre y hermana para que continúen junto a mí y sean
testigos de la culminación de mi meta.

Agradezco infinitamente a mi querida Madre, por haber sido el pilar
fundamental en mi vida ya que me ha brindado todo su amor y me
apoyó en todo sentido e hizo de mí una persona útil en la vida. Gracias
Mami porhaber depositado su confianza en mí.

A mi hermana y a todos mis seres queridos les agradezco todas las
atenciones y todo el ánimo que me dieron para que en ningún
momento dejara de luchar y de seguir adelante.

A mis amigos y profesores por haber compartido conmigo momentos
inolvidables durante toda la carrera.

MIRIAN.

3

DEDICATORIA

EL PRESENTE TRABAJO
SE LO DEDICO:
A DIOS, AMI MADRE,
HERMANA Y SERES QUERIDOS.

A MI PADRE, PORQUE DESDE EL CIELO,
SE QUE ESTA ALEGRE POR
LA CULMINACION DE MI META.

MIRIAN.

4

INDICE

CONTENIDO

PAG.

CAPÍTULO I
1.

GENERALIDADES…………………………………………………

1

1.

INTRODUCCIÓN………………………………………………….

1

1.2 JUSTIFICACIÓN……………………………………………………

10

1.3 LA EDUCACIÓN EN EL ECUADOR……………………………..

16

1.4 CENTROSEDUCATIVOS INFANTILES DE SALCEDO………

24

CAPITULLO II
2. ESTUDIO DE MERCADO…………………………………………

24

2.1 MACRO AMBIENTE Y MICRO AMBIENTE…………………….

26

2.1.1MACROAMBIENTE………………………………………………

26

- VARIABLES ECONOMICAS………………………………………

26

- VARIABLES TECNOLÓGICAS……………………………………

31

- VARIABLES SOCIO CULTURALES………………………………

32

-VARIABLES POLITICO LEGALES………………………………..

33

-VARIABLES DEMOGRAFICAS……………………………………

34

2.2.2 MICROAMBIENTE……………………………………………..

35

- ESTUDIO DE MERCADO………………………………………..

35

- DISEÑO DE LA ENCUESTA………………………………………..

37

- INSTRUCTIVO DE LA ENCUESTA……………………………….

41

- TAMAÑO DE LA MUESTRA……………………………………….

43

- RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO………………

46

- ANALISIS DE LA OFERTA…………………………………………

56

-ANALISIS DE PRECIOS…………………………………………

59

- DEMANDA DE MERCADO……………………………………

63

- PROYECCION DE LA DEMANDA INSATISFECHA…………..

65

5

CONTENIDO

PAG.

CAPITULO III
3.

ESTUDIO TECNICO………………………………………………..

67

3.1 MACRO LOCALIZACION…………………………………………

67

3.1.2MICRO LOCALIZACION………………………………………..

68

3.2 TAMAÑO DEL PROYECTO……………………………………...

73

3.3 RECURSOHUMANO……………………………………………. .

75

3.4 ASPECTO LEGAL………………………………………………….

77

3.5 RECURSOS MATERIALES……………………………………….

77

- MUEBLES Y ENSERES……………………………………….

77

- EQUIPOS……………………………………………………..

80

INGENIERIA DEL SERVICIO…………………………………..

81

3.6.1 DEFINICION DEL SERVICIO…………………………………..

81

3.6.2 FACTORES DE CALIDAD PARA EL SERVICIO…………….

85

3.6

3.7

PROCESO DE ACCESO...