TESIS 2

COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN EN LAS REDES SOCIALES:
USOS EN PROCESOS DE APRENDIZAJE

Presentado Por:
Patricia Elena Gallo Cálad
Código: 52144040
Ángela Yamile Mora Wilches
Código: 52094455
Julio Alcides Rozo Garzón
Código: 79428808

Trabajo de grado para optar al título de
Comunicador(a) Social

Ligia Ortiz Cepeda
Directora del Semillero de investigación Likapaay

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTESY HUMANIDADES
COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
UNAD
AÑO 2013

Tabla de contenido
AGRADECIMIENTOS ...................................................................................................................... 4
1.

RESUMEN ................................................................................................................................. 5

2.INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 7
3. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................................ 12
4. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ......................................................................................... 174.1. Formulación del Problema ..................................................................................... 24
5. OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................. 27
6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................... 27
7. REFERENTESCONCEPTUALES .......................................................................................... 28
7.1 Comunicación y Educación .................................................................................... 28
7.1.1. Comunicación y Gestión del Conocimiento .................................................................... 29
7.1.2. Comunicación, Educación y Cultura................................................................................ 29
7.1.3 Tecnologías de la Información y la Comunicación Como Mediador Pedagógico ............ 30
7.1.4. Actores Involucrados en Procesos Educativos Mediados por La Tecnología .................. 31
7.2. Comunicación Y Tecnología ................................................................................. 32
7.3. Redes Sociales..................................................................................................... 33
7.4. Redes Sociales y Procesos de Comunicación ...................................................... 37
7.5. Comunicación e Interactividad ............................................................................... 38
7.5.1 Proceso de Comunicación................................................................................................ 39
7.6 Tipos de Comunicación .......................................................................................... 40
7.6.2. La comunicación oral o verbal......................................................................................... 40
7.6.3. Comunicación visual........................................................................................................ 40
7.6.4 Comunicación No lingüística gestual................................................................................ 41
8. METODOLOGÍA ....................................................................................................................... 42
2

8.1. La Metodología en el Trabajo Investigativo........................................................... 42
8.2. Enfoque Utilizado en la Investigación .................................................................... 43
8.2.1. Características del etnógrafo .......................................................................................... 43
8.2.2. Sensaciones del Etnógrafo .............................................................................................. 43
8.2.3....