TESIS 5S




MEMORIA DE ESTADÍA PROFESIONAL
PROPUESTA DE APLICACIÓN DE LAS 5´S EN EL ALMACÉN DE LA EMPRESA SUMMISA S.A DE C.V.



REALIZADA EN LA EMPRESA:
SUMMISA S.A DE C.V.



QUE PRESENTA:




PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO



GENERACIÓN:
2011-2014



AGRADECIMIENTOS

A Dios
Antes que todo quiero darles gracias a Dios por permitirme llegar hasta aquí y darme la oportunidadde poder superarme ya que me ha cuidado, protegido y dirigido durante el camino de mi vida.

A mis padres
A mis padres Mireya Ruiz Notario y Manuel Pérez González, les agradezco por depositar su confianza en mí, por inculcarme los valores para ser una buena persona y por luchar día a día junto a mí, apoyarme tanto económica como moralmente, porque a pesar de los problemas que surgen no se handejado caer por nosotros sus hijos y siempre están alentándonos a seguir a delante para superarnos y poder realizar nuestros sueños.

A mis hermanos
A mis hermanos les agradezco el darme ánimos, porque me han apoyado en lo que pueden y siempre eh sido un ejemplo para ellos y eso me da fuerzas para seguir echándole ganas y ser cada vez mejor.

A mis compañeros
A mis amigos les doy las gracias porquehan estado siempre para mí en las buenas y en las malas apoyándonos mutuamente y dándome su cariño sin esperar nada a cambio, por que sean convertidos en grandes hermanos que la vida me ha dado.

A mis profesores
Sin dejar atrás le agradezco a mis maestros que día a día se han esforzado por darnos lo mejor de ellos, por tener una buena convivencia y confianza con nosotros, por inculcarnos losvalores necesarios para ser buenos profesionistas y personas.
DATOS GENERALES DEL ALUMNO


NOMBRE:


MATRÍCULA:




DIRECCIÓN Y TELÉFONO:


INICIO Y TERMINACIÓN DEL PERÍODO DE ESTADÍA:


ASESOR ACADÉMICO:



ASESOR EMPRESARIAL:


CARGO DEL ASESOR EMPRESARIAL:

ÍNDICE

Pág.
LISTA DE TABLAS V
LISTA DE DIAGRAMAS V
1. INTRODUCCIÓN 1
2. JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVO 4
3.DESARROLLO TEÓRICO 6
3.1. MARCO CONCEPTUAL 6
3.1.1. Conceptos básicos para la comprensión del tema. 6
3.2. METODOLOGÍA O DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
DESARROLLADAS EN LA ESTADÍA 36
4. CONCLUSIONES 41
5. FUENTES DE INFORMACIÓN 42
6. ANEXOS 43




















LISTA DE TABLAS


Pág.
TABLA 1 44
TABLA 2 44
TABLA 3 44
TABLA 4 45
TABLA 5 45
TABLA 6 46
TABLA 7 46
TABLA 8 47
TABLA 9 48TABLA 10 48







LISTA DE DIAGRAMAS


Pág.
DIAGRAMA 1 49
DIAGRAMA 2 50





1. INTRODUCCIÓN


La empresa SUMMISA S.A DE C.V., está ubicada en la calle 23 N°72 colonia Benito Juárez, de Ciudad del Carmen, Campeche, con el código postal 24180. Se encuentra en el sector de comercio cuyo giro es compra y venta de equipos de aire acondicionado. Su representante legal es el ingeniero Uilbert JesúsMadrigal Madrigal, en esta empresa desarrollé la estadía en el área de taller-almacén y durante este tiempo estuve a cargo del ingeniero José Gregorio Rojas Vásquez.

Esta empresa se dedica a dar servicios de instalación y mantenimiento a equipos de aire acondicionado así como también a su venta. Durante la etapa de mantenimiento e instalación de un equipo surgen actividades que son básicas ynecesarias cumplir para que el trabajo sea un éxito. El mantenimiento es una de las actividades más importantes ya que es un arma básica para que nuestro equipo funcione adecuadamente.

Este trabajo ha sido elaborado con el fin de cubrir aquellas necesidades que nos enfrentamos día a día en relación con la administración de un almacén y un taller, logrando corregir los problemas que afectan laaccesibilidad al taller y a su contenido implementando un método operacional bien definido y aplicado, así del mismo modo orientar a las personas que están relacionadas con el uso del almacén y el taller.

Al concluir este trabajo podrán darse cuenta de que al aplicar la filosofía de las 5´s a esta empresa específicamente en el área del taller y almacén habrá un cambio notorio ya que se buscara...