Tesis Administracion

Páginas: 65 (16089 palabras) Publicado: 14 de agosto de 2011
INTRODUCCIÓN
El ambiente en el que se encuentran inmersas las empresas es competitivo, por lo cual solo las que son capaces de adaptarse a los cambios permanecen vigentes en el mercado, las pequeñas y medianas empresas son un pilar fundamental en la economía chilena, proporcionan las principales fuentes de trabajo para las personas, constantemente se crean pequeñas y medianas empresas yde igual forma van desapareciendo.
Las pequeñas y medianas empresas, de ahora en adelante identificadas como Pymes, deben conocer e interiorizarse sobre las herramientas con las que cuentan actualmente, las cuales son de gran ayuda para adaptarse a los constantes cambios del mercado.
Uno de los usos más vanguardistas que se les ha dado a los avances tecnológicos es el de apoyo a las operaciones ya la gestión de las empresas.
El Control de Gestión es un proceso que sirve para guiar la gestión hacia los objetivos de la organización y es un instrumento para evaluarla.
Dada la relevancia que está teniendo la tecnología en el desarrollo como en la evolución de los negocios, es que hemos decidido enfocar el presente trabajo en el Control de Gestión aplicado a las Pymes de la Sexta región,comuna de Rengo, las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar variadas herramientas para mejorar su gestión, reducir costos y aspirar a la mejora continua y sostenida en el tiempo, logrando de esta forma mantenerse vigentes en el mercado actual.
El presente trabajo se encuentra divido en capítulos, comenzando por: Justificación, Planteamiento del problema, Preguntas de Estudio, ObjetivosGenerales, Objetivos Específicos, Hipótesis, Delimitación, Limitaciones, Revisión Bibliográfica, Material y Métodos, Resultados de la Investigación, Discusión de los Resultados, Conclusión, Resumen, Bibliografía y Anexos.

El proceso de esta tesis estará organizado de la siguiente forma:

Capítulo I: Introducción al tema:
En este capítulo se plantea el motivo de la investigación, el problema queexiste en las Pymes de la Sexta región, comuna de Rengo con respecto al Control de Gestión.
Este capítulo comprende:
1. Justificación.
2. Planteamiento del Problema.
3. Pregunta de Estudio.
4. Objetivos Generales.
5. Objetivos Específicos.
6. Hipótesis.
7. Delimitación.
8. Limitación.

Capítulo II: Revisión Bibliográfica:
Comprende el estudio delos conceptos, los diferentes temas y las herramientas que servirán de apoyo para obtener un conocimiento general para concretar la tesis:
Este capítulo comprende:
1. Principios de Administración Científica de Frederick Taylor.
2. Funciones del Proceso de Administración.
3. Control de Gestión.
4. Indicador de Gestión.
5. Proceso para establecer objetivos.
6. SieteHerramientas para el Control de la Calidad.
7. Puntos Críticos para el Exito Empresarial.
8. Herramientas de Gestión para la Mejora y la Resolución de Problemas

Capítulo III: Material y Método.
Este capítulo comprende la forma en que se realiza la investigación no-experimental, de esta forma nos permite averiguar sobre las diferentes fuentes de información empleadas, de forma tal de obtenerinformación fidedigna, para lograr los objetivos generales y específicos.
Este capítulo comprende:
1. Marco Metodológico.
2. Material.
3. Método.

Capítulo IV: Resultado de la Investigación.
Este capítulo hace referencia a la relación de los resultados que se han obtenido posteriores a la investigación, con los objetivos específicos planteados al comienzo de la presentetesis.
Este capítulo comprende:
1. Procesamiento de la Información.
2. Análisis e identificación de los problemas.

Capítulo V: Discusión de los resultados.
Este capítulo está orientado a la forma en que se puede plantear el control de gestión, con el fin de lograr la consecución de los objetivos de una organización, basada en la implementación del control de gestión en las Pymes....
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