TESIS AUDITORÍA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA UNA EMP

ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DEL LITORAL Instituto de Ciencias Matemticas Auditora y Control de Gestin Auditora de la Planificacin Estratgica para una Empresa Mediana del Sector Industrial TESIS DE GRADO Previa a la obtencin del ttulo de AUDITOR EN CONTROL DE GESTION Presentada por Laura Lorena Muoz Posada GUAYAQUIL ECUADOR 2007 AGRADECIMIENTO En primer lugar, a Dios, por sostenerme en Su mano ydarme la perseverancia que necesit durante estos aos de estudio. A mi Director de Tesis, el Ing. Arturo Salcedo, y a la Compaa que me abri sus puertas y deposit su confianza en m para la elaboracin del presente documento. DEDICATORIA A Dios A mis Padres, William y Martha A mis hermanos, Milena y Sergio A mi sobrino Alexander Y a todos mis familiares TRIBUNAL DE GRADUACIN __________________________________________ Ing. Robert Toledo Ing. Arturo Salcedo Presidente Director de Tesis _____________________ _____________________ Econ. Milton Triana Ing. Marcos Mendoza Vocal Principal Vocal Principal DECLARACIN EXPRESA Laresponsabilidad del contenido de esta Tesis de Grado, me corresponde exclusivamente y el patrimonio intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DEL LITORAL. ________________________ Laura Lorena Muoz Posada RESUMEN A continuacin se presenta una sntesis sobre la Auditora de la Planificacin Estratgica para una empresa mediana del SectorIndustrial, proceso que se ha resumido en seis captulos. En el primer captulo se dan los conceptos bsicos de la Planificacin Estratgica, se define quines son los estrategas y cules son los beneficios, financieros y no financieros, que la Planificacin Estratgica ofrece. En el segundo captulo se inicia el estudio de las etapas de la Planificacin Estratgica, partiendo de la formulacin de la estrategia, lacual involucra la elaboracin de la misin, el anlisis FODA y el estudio de las relaciones entre las reas funcionales de la empresa. Tambin se estudia la forma de analizar los problemas en la planificacin y las diferentes herramientas que se pueden utilizar para la generacin de estrategias alternativas, y la eleccin de las estrategias concretas a seguir. A travs del tercer captulo, se explican losdiferentes puntos para la implementacin de las estrategias, entre los cuales tenemos los objetivos a corto plazo, las polticas empresariales, la asignacin de recursos, el manejo de conflictos, la motivacin de los empleados y la importancia de las diferentes reas durante esta etapa. En el cuarto captulo se desarrolla otra de las fases importantes del Proceso de Planificacin Estratgica, que es larevisin, evaluacin y control de las estrategias. Se describirn puntos referentes al desempeo organizacional, a la aplicacin de medidas correctivas y a los planes de contingencia. En el quinto captulo se presenta un caso prctico, que es el desarrollo del Proceso de Planificacin Estratgica de la empresa Ecuafood S.A. El sexto captulo abarca la Auditora practicada al Proceso de Planificacin Estratgicade la empresa mencionada en el captulo anterior, en el cual se podrn encontrar respuestas a las preguntas clave para la evaluacin de las estrategias y su revisin. Tambin se realizarn observaciones a este proceso, basadas en la informacin contenida en los cuatro primeros captulos de la presente tesis. Finalmente se realizan las conclusiones y recomendaciones pertinentes. NDICE GENERALPg. RESUMEN II NDICE GENERAL III NDICE DE FIGURAS IV INTRODUCCIN 1 CAPTULO I GENERALIDADES La Planificacin Estratgica 3 Los Estrategas 4 Beneficios de la Planificacin Estratgica Los Beneficios Financieros 4 Los Beneficios No Financieros 5...