tesis burnout

Proyecto de Investigación
“Niveles de Burnout en personal de salud del servicio de medicina del Hospital Ricardo Valenzuela Sáez (HRVS) en Rengo, durante el año 2013”
Avance 1



























Identificación del autor

Nombre completo de cada autor: Leonor Bello Jorquera
Rut: 15.806.119-8
Numero de teléfono: 53944530
DirecciónPostal: Calle Mackenna, block 6 Dpto. 304, villa santa Cecilia, Rancagua
Dirección electrónica: Leonor.bello.j@gmail.com

Nombre completo de cada autor: Victoria Isabel Guzmán Herrera
RUT: 15.124.430-0
Número de teléfono: 96647465
Dirección postal: Pasaje Isla Chañaral 01521, Villa Islas, Rancagua
Dirección electrónica: anianka82@gmail.com

Dirección Sede: Germán Riesco 44, RancaguaCapítulo I: Problematización

1.1 Antecedentes:

Según Hernández (1997) leído en Burnout síndrome de quemarse en el trabajo:
Numerosas investigaciones se han centrado en las manifestaciones clínicas del estrés , es decir, en el estrés negativo o distrés, encontrando fuerte relación con la patología psicosomática que afecta en gran medida la calidad de viday las distintas áreas de funcionamiento social, familiar, académico, laboral de las personas que lo experimentan (Quiceno, 2007).
Por otra parte en Sandin (1995) citado en Quiceno (2007) se afirma que “cuando una persona padece estrés, se produce un esfuerzo del organismo de resistir el estrés, provocando un aumento de activación celular, con homeostasia estable para lograr un máximo rendimientopsicológico y conductual”.
Según Wheaton (1996) y Sandín (1999):
Existen cinco características definitorias de los estresores: 1) El estresor debe implicar amenaza o demanda. 2) El estresor constituye una fuerza con capacidad de alterar la integridad del organismo si sobrepasa el límite de “elasticidad” de dicho organismo. 3) El estresor requiere enfrentarse de manera efectiva, ya que demantenerse indefinidamente produciría daño en el individuo. 4) Ser consciente del daño potencial del estresor no es condición necesaria para que dicho estresor posea consecuencias negativas, y 5) Un estresor puede serlo tanto porque induzca una demanda excesiva para el organismo como también por lo contrario (Quiceno, 2007).
En una investigación reciente sobre Burnout Quiceno (2007) encuentra que losprocesos cognoscitivos, emocionales y conductuales influyen en cómo se enfrenta y maneja un evento estresante. La diferencia radica en la forma en la que cada persona afronta las diferentes situaciones, según sus características individuales y la naturaleza del medio; la evaluación cognitiva es la que finalmente determina que una relación individuo-ambiente resulte estresante o no.
La experienciade estrés es particular, puede darse por diferentes situaciones o contextos donde estén inmersas las personas. Es bien conocido que los ambientes laborales pueden ocasionar altos niveles de estrés en unas personas más que en otras, sobre todo cuando fallan las estrategias de afrontamiento que suele emplear el sujeto o cuando hay un desequilibrio entre las demandas y las capacidades para hacerfrente a dichas demandas, presentándose entonces lo que se denomina estrés laboral crónico de carácter interpersonal y emocional que aparece como resultado de un proceso continuo, es decir, por la exposición prolongada en el tiempo ante eventos estresantes (Quiceno, 2007)
Moreno y Peñacoba (1999) citados en Quiceno (2007), el estrés está relacionado con un sin número de situaciones que pertenecen ala vida cotidiana y el Burnout es sólo una de las formas que tiene de progresar el estrés laboral.
Una de las definiciones que más se aproxima a la dada por varios autores es la postulada por Farber (1983) citado en Quiceno (2007) donde explica la relación del burnout con el ámbito laboral:
“El Burnout es un síndrome relacionado con el trabajo. Surge por la percepción del sujeto de una...