Tesis Compromiso Laboral

Páginas: 22 (5264 palabras) Publicado: 20 de julio de 2011
Psicothema 2007. Vol. 19, nº 3, pp. 395-400 www.psicothema.com

ISSN 0214 - 9915 CODEN PSOTEG Copyright © 2007 Psicothema

La satisfacción y el bienestar psicológico como antecedentes del compromiso organizacional
Miguel Ángel Mañas, Carmen Salvador, Joan Boada*, Esperanza González y Esteban Agulló**
Universidad de Almería, * Universitat Rovira i Virgili (Tarragona) y ** Universidad deOviedo

El propósito de este estudio consiste en analizar minuciosamente el papel del compromiso de los empleados en la Administración pública y reflejar qué repercusiones provoca en la institución. Para ello, se incluye en una línea de investigación donde un conjunto de variables como la satisfacción laboral, la satisfacción por la vida y el bienestar psicológico se utilizan como antecedentes delcompromiso. Para conseguir nuestro objetivo se aplicó un cuestionario a una muestra de 697 trabajadores pertenecientes a la Administración pública. Los resultados reflejan que la mayor influencia se produce en la satisfacción laboral, seguido de la satisfacción por la vida y bienestar psicológico. Más aún, resaltamos el impacto que tiene el trabajo dinámico en la decisión del empleado decomprometerse con la entidad Satisfaction and psychological well-being as antecedents of organisational commitment. The role of organisational commitment in public administration and its repercussions on the institution are examined in this study. It reports part of a larger research project that studies job satisfaction, life satisfaction, and psychological well-being as antecedents of organisationalcommitment. Data were collected from 697 public-sector employees, using questionnaires. Results showed that job satisfaction, life satisfaction, and psychological well-being were strong predictors of organisational commitment. Higher levels of job satisfaction, life satisfaction, and psychological well-being were associated with more favourable perceptions of organisational commitment. Furthermore,this study highlights the impact of dynamic work on the employee’s commitment.

La adaptación de las administraciones públicas al nuevo entorno organizacional supone una estructuración del lugar de trabajo (Peiró, 1990). Según McDonald y Makin (1999) la clave para atender a este proceso reside en el individuo. Tales reivindicaciones parten de la necesidad de humanizar el entorno de trabajoprestando especial atención al desarrollo del factor humano y a la mejora de la calidad de vida (Salvador, 2004; Segurado y Agulló, 2002). Tal es así que el empleado se convierte en una pieza fundamental dentro de la organización (Peiró, 1993), pues de él depende la supervivencia y estabilidad institucional. Dada la relevancia del papel de los empleados, no resulta sorprendente que surjan diversosintentos para entender qué variables psicológicas y sociales influyen favorablemente en los trabajadores. Pese a todos los esfuerzos, la evidencia empírica indica que la estabilidad del servicio se consigue si las instituciones logran comprometer a sus empleados. En este sentido, el análisis del compromiso organizacional ha ido adquiriendo cada vez más fuerza (Cantisano, Lisbona, Palací, y Alonso, 2004;Salvador, 2005), siendo las aportaciones de Meyer y Allen (1984) las que han provocado un mayor impacto. Estos autores sugieren que el compromiso comprende tres facetas: emocional, relacionado con

Fecha recepción: 6-3-06 • Fecha aceptación: 16-1-07 Correspondencia: Miguel Ángel Mañas Rodríguez Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación Universidad de Almería 04120 Almería (Spain)E-mail: marodrig@ual.es

el grado de identificación desarrollado por los trabajadores; pertenencia, indica la necesidad de los empleados de continuar en el puesto; y normativo, se trata de una obligación percibida para permanecer en la institución. Incuestionablemente, cada una de estas dimensiones está compuesta por elementos de diversa naturaleza. Así, el compromiso normativo se basa generalmente...
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