TESIS CRIO

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO

Nombre del proyecto:

DOCUMENTAR E INCORPORAR HORNOS DE TRATAMIENTO TÉRMICO AL
ÁREA DE MANTENIMIENTO

Empresa:
CRIO, S.A de C.V

Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de:
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO ÁREA
INDUSTRIAL

Presenta:
GÓMEZ RANGEL JUAN FRANCISCO

Asesor de la UTEQ.
M. en G. Edith Montalbán Loyola

Asesorde la organización.
Ing. José Manuel Montecillo Ramírez

Santiago de Querétaro Qro. Septiembre 2013

RESUMEN.
En el siguiente resumen se desglosarán las actividades que se desarrollan en la
empresa CRIO, S.A de C.V.
Se obtuvo información de la empresa, se describió un marco teórico de lo que
implica el mantenimiento, los hornos industriales y algunas documentaciones de
trabajo. De estainformación se planearon actividades descritas mediante un
diagrama de Gantt indicando los objetivos planeados y reales, se prosiguió a
realizar cada uno de los objetivos para después realizar los alcances escritos, por
último se verificaron resultados y se establecieron las conclusiones de acuerdo
con el resultado de todo el proyecto.

DESCRIPTION
The company where I am doing my internship is big and iscalled CRIO S.A of C.V,
it is white inside. it is divided in two parts and has seven departments which are
offices. In the production area there are ten ovens and twelve workers. My boss is
Manuel Montecillos, he is the maintenance manager, he is medium height and has
brown eyes, he is friendly, responsible and strict, he is a good person.

DEDICATORIAS
Este proyecto lo dedico a mi familia yaque sin ella y sin su apoyo incondicional
no podría llegar hasta donde estoy, en todo momento no solo durante mi estadía
si no durante toda mi vida.
Deseo dedicar mi esfuerzo a Dios ya que me puso los medios, las fuerzas de
seguir adelante cada día, así como también me puso a personas que me
apoyaron y asesoraron en todo el trascurso de la estadía para poder lograr mi
objetivos con éxito.AGRADECIMIENTOS
Quisiera extender un gran agradecimiento a la empresa CRIO por abrirme las
puertas y tener la total disponibilidad de apoyarme. También deseo agradecer
ampliamente a la Lic. Maribel Ramírez Martínez Jefa de Recursos Humanos la
cual me atendió con gran amabilidad en todas las ocasiones. Así como también al
jefe de mantenimiento Manuel Montecillos el cual fue mi guía durante todo esteperiodo de estadía estando en completa disposición.
Por otra parte a la Universidad Tecnológica de Querétaro por formarme como
profesional pero sobre todo a mí asesora de estadía Edith Montalbán Loyola por
impartirme sus conocimientos y su tiempo incondicional durante estos cuatro
meses.

ÍNDICE
Página
Resumen
Description
Dedicatorias
Agradecimientos
Índice
I.Introducción………………………………………………………..............

1

II.

Antecedentes…………...………………………………………................

1

III.

Justificación……………….…………………………………….................

2

IV.

Objetivos…………………….……………………………………..............

2

V.

Alcances……………………….………………………………..……………

2

VI.

Análisis de riesgo……………………………………………………………

2

VII. Fundamentación teórica……….…………………………………………..

3

VIII. Plan de actividades…………….…………………………………………..

14

IX.

Recursos materiales yhumanos……………………………………………

15

X.

Desarrollo del proyecto…………………………………………….............

16

XI.

Resultados obtenidos………………………………………………………

23

XII. Conclusiones y Recomendaciones……………………………………….

23

XIII. Bibliografía…………………………………………………………………..

25

Apéndice I

I.

INTRODUCCIÓN

Éste proyecto presenta una implementación y actualización de documentos de dos
hornos de tratamientos térmicos, los cuales son nuevos y recién traídos ala
empresa. Debido a esto los formatos documentales como, planes de
mantenimiento, bitácoras e instructivos de operación no están actualizados y
diseñados.
El proyecto se enfocará más en los instructivos de arranque y operación de los
nuevos hornos así como instruir al personal de mantenimiento para que esté
enterado de las nuevas...