Tesis de administracion de empresas

CAPÍTULO I:
El Problema: planteamiento del problema, objetivo general y
específicos, justificación, delimitación y alcance.
CAPÍTULO II:
Marco Teórico : antecedentes de la investigación, antecedentes
de la Contraloría General de la República y del Sistema Nacional de Control Fiscal,
reseña histórica de la Contraloría Municipal de Iribarren, bases teóricas, bases
legales,definición de términos básicos.
CAPÍTULO III:
Marco Metodológico: naturaleza de la investigación,
población, muestra, técnicas e instrumento de recolección de datos, técnica de
validación del instrumento y operacionalización de las variables.
CAPÍTULO IV:
Resultados: análisis e interpretación de los datos
CAPÍTULO V:
Conclusiones y recomendaciones.
Por ultimo, se presentanlas referencias bibliográficas y los anexos.
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CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Las organizaciones mantienen interacción dinámica con el entorno en un tiempo
y contexto determinado y para cumplir sus objetivos requieren entre otras cosas de la
constitución de un marco de referencia o arquitectura básica de funcionamiento.
Además, implementar un proceso detransformación que utiliza recursos del medio y
les agrega valor para generar diferentes productos (bienes y/o servicios) que proveen
nuevamente al medio para satisfacer las necesidades del mercado. Es así como, la
articulación de este sistema tan complejo demanda una labor de gestión efectiva. Esto
implica procesos administrativos de planeamiento, decisión y discusión, ejecución yaplicación, control y evaluación, que se aplican sobre las personas que trabajan en
una organización y a la serie de operaciones y actividades que realizan en las distintas
áreas funcionales de su estructura: servicios, producción, operaciones, personal,
recursos humanos, finanzas y control.
En este sentido, López A (2003:16) define el proceso de gestión como “la
planeación,organización, dirección y control de las funciones y procedimientos que
deben desarrollarse en toda organización, con la finalidad de alcanzar las metas y
objetivos que se hayan establecido en el marco de políticas y fundamentos legales,
contemplados en periodos funcionales u operativos”.
En síntesis, la gestión efectiva de las organizaciones se constituye en un área de
conocimiento, un modode pensar, tendiente a favorecer el logro de los objetivos
planteados inicialmente por la organización en el marco de un contexto social más
amplio.
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Ante estas situaciones cambiantes, la competencia generalizada y las exigencias
de la sociedad, la administración pública necesariamente ha tenido que adaptarse a
nuevas prácticas, estructuras y procesos administrativos, donde lasmismas están
orientadas a mejorar su gestión, lo cual le permitirá funcionar con mayor eficiencia,
eficacia y economía, a objeto de optimizar los recursos y maximizar la calidad de los
servicios que presta.
De esta manera, las organizaciones públicas en la actualidad han comprendido
que el éxito de la gestión de una empresa, depende en gran medida del diseño e
incorporación deinstrumentos de control, que le permitan obtener información acerca
del buen funcionamiento de las normas y procedimientos establecidos en la
organización.
Así mismo, la puesta en marcha de un adecuado control de gestión dentro de las
instituciones públicas, contribuirá al auge que estas puedan alcanzar puesto que este
permite evaluar y medir la economía, eficiencia y eficacia conque se realizan las
actividades en función del logro de sus objetivos.
Es necesario, que los administradores públicos reconozcan y apliquen las
innumerables herramientas gerenciales a su disposición, para que en el contexto de
las instituciones que dirigen, logren procesos de transformación profunda, dirigidos a
optimizar la producción de bienes o servicios de las mismas, así como...