Tesis de cuidado

COLEGIO DE ENFERMERAS(OS) DEL PERU CONSEJO NACIONAL

“NORMAS DE GESTION DE LA CALIDAD DEL CUIDADO ENFERMERO”

LIMA - PERÚ

2008

CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL 2006 – 2008

Decana Nacional Vice-Decana Secretaria I Secretaria I Tesorera Vocal I Vocal II Vocal III Vocal IV

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Lic. Blanca Elena Carruitero Giove Lic. Rosa Victoria Celi Requena Lic. María Ysabel ReyesVillegas Lic. Hilda Quiñones Blas Lic. Arminda Gil Castañeda Lic. María Antonieta Montero Álvarez Mg. Melitta Cosme Mendoza Lic. Raquel Betty Silva Beraún Lic. Ana María Cabello Lostaunau

DECANAS(OS) DE LOS CONSEJOS REGIONALES 2006 – 2008 CR I – Piura CR II - La Libertad CR III - Lima Metropolitana CR IV – Junín CR V – Arequipa CR VI – Loreto CR VII – Cusco CR VIII – Puno CR IX – Lambayeque CR X –Ayacucho CR XI – Tacna CR XII – Huanuco CR XIII – Cajamarca CR XIV – Ucayali CR XV – Ica CR XVI - San Martin : : : : : : : : : : : : : : : : Lic. Eda Emelda Lescano Albán Lic. Betty Torrejón Ocampo Lic. Maruja Etelvina Gonzáles Almeida Lic. Carmela Velásquez Ledesma Lic. Narda Yolanda Berríos Manrique Lic. María Gloriosa Pérez de Vegas Lic. Hilda Domitila Robles Mena Lic. Natalia Serruto deSotomayor Mg. Olvido Barrueto Mires Mg. Walter Oré Avalos Lic. María Luisa de Lourdes Pizarro Vega Lic. María Clelia Salcedo Zúñiga Lic. Felicitas Esperanza Cotrina Chávez Lic. Zenia Mauricia Torres Mg. María Antonieta D’Arrigo Frassinetti Lic. Aneliza Arévalo Rodríguez de García Lic. Leyder Guerrero Quiñones Lic. Rosa Inés Contreras Camarena Lic. Luz Marina Guzmán Díaz

CR XVII – Jaén, San Ignacio, :Amazonas CR XVIII - Ancash Sierra CR XIX - Ancash Costa : :

CR XX – Huancavelica CR XXI – Pasco CR XXII – Tumbes CR XXIII – Moquegua CR XXIV - Lima Provincias CR XXV – Apurimac CR XXVI - Madre de Dios CR XXVII – Callao

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Lic. Gladys Gamarra Sedano Lic. Evangelina Gaby Tufino Santiago Lic. Aura Edelmira Puican Pachón Lic. Piedad Felipa Peñaranda Quintanilla Lic. Esther JesúsSánchez Rebaza Lic. Brumilda Moreno Pérez Lic. Prima Dina Aparicio Meza Mg. Lilia Gómez González

COMISION DE ELABORACION- CN Secretaria I / CDN CR III Lima Metropolitana CR V Arequipa CR IX Lambayeque1 CR XIX Ancash Costa Lic. Hilda Quiñones Blas (Presidenta) Lic. Maruja Etelvina Gonzáles Almeida Lic. Narda Yolanda Berríos Manrique Mg. Olvido Barrueto Mires Lic. Luz Marina Guzmán DíazCOMITE TECNICO Lic. Esther Amanda Montoya Benavides Lic. Carmen Doria Bolaños Lic. Ana Maria Arenas Angulo Mg. Viviana Santillán Medianero Dra. Reyna Peralta de Núñez Mg. Mery Luz Gutiérrez Vásquez.

INDICE

INTRODUCCIÓN I. II. III. IV. V. VI. Finalidad Base Legal Objetivo General Objetivos Específicos Ámbito de Aplicación Vigencia

VII. Conceptualización operativa de términos: - CuidadoEnfermero - Gestión de Enfermería - Calidad - Calidad de los Servicios de Enfermería - Tipo de Atención de Enfermería - Índice de Atención de Enfermería - Cuidado de Enfermería según Grado de Dependencia - Cama Presupuestada - Cama Ocupada - Porcentaje de Ocupación - Promedio de permanencia - Estándar VIII. Normas Genéricas IX. Normas Específicas - Sobre Dotación de Personal - Sobre Indicadores decalidad - Sobre Estructura Orgánica ANEXOS Metodología para la Dotación de Recursos Humanos de Enfermería Metodología para construir Indicadores de Gestión de la Calidad. - Indicadores aprobados Estructuras de Enfermería - Organigrama estructural básico de enfermería por Nivel de atención Fuentes de Información

INTRODUCCION
La salud en cuanto a calidad de vida es entendida como un derecho universalde las personas así como, el acceso y la calidad de acciones y servicios de salud, y el cuidado de enfermería también forma parte de ese derecho. La situación de la salud del Perú es heterogénea, existiendo grandes diferencias relacionadas con el nivel de pobreza. Las desigualdades sociales, las malas condiciones de vida y el escaso acceso a servicios explican las enormes brechas que existen...