tesis de grado, para optar al titulo de TSU del Colegio Universitario de Caracas (La Motivación Empresarial)

INTRODUCCIÓN

La motivación es la fuerza que impulsa la conducta humana, es considerada como un factor predominante en cualquier ámbito de la vida, pero toma mayor fuerza y valor en el ámbito laboral, ya que el tiempo que el individua pasa en el trabajo es mucho mayor que el tiempo que comparte con su familia.
En la actualidad las organizaciones confrontan varios factores predominantes para sudesempeño tales como; el aumento de la competitividad, el rápido y creciente desarrollo tecnológico entre otros, que se están dando simultáneamente y obligando a las empresas as realizar estudios y análisis profundos sobre las preocupaciones y los factores desmotivantes de sus empleados para así adecuarse a la estructura, tomando en cuenta que en algunas organizaciones el interés y la preocupaciónse enfoca en la productividad dejando de un lado al trabajador sin dar valor a sus fortalezas.
Esta desmotivación del trabajador igualmente se observa en el colegio universitario de caracas, en el área de administración departamento de Recursos Humanos, donde el empleador manifiesta que si el interés por el trabajador no se incrementa esto afectaría el desempeño laboral administrativo y por enderepercute negativamente en el ambiente institucional.
Robbins (1998) señala que “el comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de eficacia de la organización”
En este sentido se pretende realizar undiagnostico que ayude a comprender mejor a los trabajadores para conseguir por medio de la motivación, mejor productividad y alcanzar una posición más competitiva, de la cual se puede concluir que el desempeño laboral depende en gran medida al Recurso Humano.
Para darle sentido a el trabajo presentado se estructura de la siguiente manera; capítulo I, plantea el problema, se justifica su relacióny se formulan los objetivos, capítulo II, se presenta el marco teórico donde se describen algunos antecedentes investigativos y se analiza muy someramente las proporciones teóricas que sustentan el problema anteriormente planteado, capítulo II, la metodología en la cual se describe como es el diseño y proceso que sigue la investigación, población y muestra; capítulo IV, se enfoca en lapresentación, análisis y discusión de l0os resultados; capitulo V, se presentan las conclusiones y las recomendaciones que se ofrecen a la organización y por último se presentan las referencias bibliográficas consultadas y los anexos respectivos.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema

A lo largo de la historia evolutiva de la motivación, su significado se ha utilizado en diferentes sentidos. Engeneral, motivo es el impulso que lleva a la persona a actuar de determinada manera, es decir, que origina un comportamiento específico, este impulso a actuar puede ser provocado por un estímulo externo que proviene del ambiente o generado por procesos mentales de la persona que lo guían a desempeñarse de mejor o peor manera en su trabajo, los estímulos pueden venir de cualquier parte, nonecesariamente deben ser siempre de su trabajo sino que también pueden ser de su familia o amigos.
La motivación representa la acción de fuerzas activas o impulsoras, implica necesidades, deseos, incomodidades y expectativas. Esto implica que existe algún desequilibrio o insatisfacción dentro de la relación existente entre la persona y su medio identifica las metas y siente la necesidad de llevar a cabodeterminado comportamiento que varía de individuo a individuo, tanto los valores, como las habilidades para poder alcanzar los objetivos personales, varían en el transcurso del tiempo, desde niño busca culminar sus estudios cuando es trabajador tiene otras aspiraciones y motivaciones, como formar una familia y la satisfacción de sus deseos y necesidades.
Herzberg (1959), basa su teoría en el...