TESIS DE GRADO

 REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
SAN DIEGO – EDO. CARABOBO











PLAN DE MEJORAS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN EL DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES PARA UN EFICIENTE MANEJO DE LOS ANALISTAS DE RECURSOS HUMANOS DE LA FUNDACIÒN INSTITUTO CARABOBEÑO PARA LA SALUD
(INSALUD)Autora: Br. Fabiola García.
Tutor: Prof. Indira Medrano.








Valencia, Enero 2013
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
SAN DIEGO – EDO. CARABOBO











PLAN DE MEJORAS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN EL DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES PARA UN EFICIENTE MANEJO DE LOS ANALISTAS DE RECURSOS HUMANOSDE LA FUNDACIÒN INSTITUTO CARABOBEÑO PARA LA SALUD
(INSALUD)

TRABAJO PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TITULO DE LICENCIADA EN RELACIONES INDUSTRIALES









Autora: Br. Fabiola García
C.I. V-.
Tutor: Prof. Indira Medrano.





Valencia, Enero 2013
ÍNDICE GENERALResumen……………………………………………………….………………....…..iv
Introducción……………………………………………………………………...….. 5

CAPITULOS

I EL PROBLEMA

1.1 El Contexto del Problema………………………………………………..
1.2 Planteamiento del Problema……………………………………………..
1.3 Objetivos de Investigación………………………………………………
1.3.1 General………………………………………………………...
1.3.2 Específicos…………………………………………………….
1.4 Justificación…………………………………………………….……….

II REVISIÒNBIBLIOGRÀFICA

2.1 Antecedentes………………………………………………….…………
2.2 Marco Referencial……………………………………………….…..…..
2.3 Definición de Términos Básicos…………………………….…………..

III METODOLOGIA

3.1 Justificación de la Metodología Empleada…………………….………..
3.2 Técnicas de Recolección de Información…………………….…………
3.3 Población y Muestra………………………………………….…………
3.4 Análisis y Presentación deResultados……………………….…….…...

IV RECURSOS

4.1 Humanos…………………………………………………….…………
4.2 Institucionales……………………………………………….….………
4.3 Materiales………………………………………………………………

REFERENCIA…………………………………………………….……...

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
CARRERA CONTADURIA PÚBLICA

PLAN DE MEJORAS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN EL DEPARTAMENTODE RELACIONES LABORALES PARA UN EFICIENTE MANEJO DE LOS ANALISTAS DE RECURSOS HUMANOS DE LA FUNDACIÒN INSTITUTO CARABOBEÑO PARA LA SALUD
(INSALUD)

Autor: Faviola García.
Tutor: Prof. Indira Medrano.
Fecha: Enero del 2013.

RESUMEN

El presente trabajo, tiene como propósito diseñar un plan de mejoras de los procesosadministrativos en el departamento de relaciones laborales para un eficiente manejo de los analistas de recursos humanos de la fundación instituto carabobeño para la salud (INSALUD), debido a la situación que se presenta en cuanto a la reorganización de los mini expedientes del cálculo de prestaciones sociales, entrega y recepción de los mismos. El estudio se enmarcó bajo la modalidad de proyectofactible, basada en una investigación de tipo descriptiva, con el fin de ampliar y profundizar sobre el tema dando solución viable al problema de tipo práctico. Además las técnicas de recolección de datos que se utilizaran son la revisión bibliográfica, la observación directa y la encuesta, teniendo como instrumento el cuestionario, conformado por trece ítems, cuyo contenido incluirá preguntastanto abiertas como cerradas, que se reflejaran en tres cuadros de frecuencia. Dicho cuestionario, se aplicara a veintiocho trabajadores vinculados al Departamento de Relaciones Laborales, lo que contribuirá para la obtención de la información necesaria para el logro de los objetivos planteados. Una vez empleado el instrumento, los datos serán organizados y...