Tesis De Grado
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL DEPARTAMENTO DE COORDINACION DE SERVICIOS REGION ORIENTE DE LA EMPRESA DEL SUR BANCO UNIVERSAL OFICINA PUERTO LA CRUZ, ESTADO ANZOÁTEGUI.
INFORME TECNICO DE PASANTIA PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TITULO DE TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS.
BARCELONA, 2011.
INDICE
Pág.INTRODUCCION………………………………………………. 3
CAPITULO I: DESCRIPCION DE LA EMPRESA…………..
Reseña Histórica………………………………………………..
Razón social, misión, visión y objetivos………………………
Organigrama General…………………………………………….
CAPITULO II: DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO……..
Organigrama del departamento…………………………………
Funciones de los integrantes del departamento..
CAPITULO II: DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DEPASANTIAS………………………………………………………….
Planificación de las actividades a desarrollar durante las pasantias
Soporte técnico
Explicación detallada de las actividades desarrolladas durante las pasantias
CONCLUSIÓN
RECOMENDACIONES
ANEXOS
INTRODUCCION
El proceso de pasantía le permite al pasante ampliar aún más los conocimientos teóricos obtenidos durante sus estudios y la puesta enpráctica de las diferentes actividades que se desarrollan en el área Administrativa de cualquier organización o empresa, desarrollando diferentes habilidades y destrezas que le permitan adquirir mayor aprendizaje, esto ayuda a completar su diseño curricular en el recinto universitario. Además de ser un requisito indispensable para optar el Título de Técnico Superior Universitario.
DEL SUR,Banco Universal, brinda la oportunidad de realizar la pasantía específicamente en el Departamento de Coordinación de Servicios Región Oriente, con la ejecución de las actividades se adquirió conocimientos prácticos que son de suma importancia, ya que crea confianza, seguridad y experiencia, tres factores fundamentales en el desarrollo profesional.
Para el desarrollo de las pasantías en DELSUR, Banco Universal, oficina Puerto La Cruz, se seleccionó dicha empresa con el objetivo de dar a conocer todas las estrategias, actividades y funciones que se ejecutan para lograr de manera satisfactoria sus metas trazadas.
El proceso de pasantías culmino con la elaboración del Informe Final de Pasantías, el cual está, estructurado de la siguiente manera.
CAPITULO I: Descripción dela Empresa.
CAPITULO II: Descripción del Departamento.
CAPITULO III: Proceso de las actividades de pasantia.
Por último se presentan las Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografía y Anexos.
CAPITULO I
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
RESEÑA HISTORICA
DEL SUR, Banco Universal, fundada el 6 deMarzo de 1978, con sede en Puerto Ordaz, Estado Bolívar, tiene la visión de ser la institución financiera que mejor satisfaga las necesidades de la familia y la pequeña y mediana empresa, en las regiones Guayana, Oriente, Centro ,Occidente e Insular, con presencia estrategia nacional.
Las Regiones Guayana, Oriente, Centro e Insular, han sido testigo de su crecimiento. En la actualidadlas agencias se encuentra distribuidas en los estados Bolívar, Anzoátegui, Monagas, Nueva Esparta, Delta Amacuro, Sucre, Miranda, Aragua, Carabobo, Cojedes, Mérida, Trujillo, Barinas, Portuguesa, Táchira, Zulia y el Distrito Capital, sumando los 84 puntos de atención entre agencias, taquillas bancarias y externas y autobanco, los cuales cubren importantes sectores de la población.
Espreciso destacar el apoyo que ha otorgado a lo largo de los años a la familia, la empresa, la construcción, universidades, gobiernos regionales y municipales, sector salud y educación, manejo de nóminas, planes de ahorro, fideicomisos y ley política Habitacional.
Concretando lo establecido en el Plan de Negocios 1999-2001, se llevó a cabo la fusión con Oriente E.A.P, lo que incrementó los...
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