Tesis de informatica

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“JUAN PABLO PÉREZ ALFONSO”
EXTENSIÓN SAN CRISTÓBAL

DESARROLLO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL CONTROL DE LAS VENTAS DE LA EMPRESA DISTRINELCA C.A.

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Tutor Técnico: Tutor Metodológico: | Prof. RichardQuintero Prof. Thais García |

San Cristóbal, Agosto de 2010
CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Las computadoras han revolucionado nuestra vida para representar, desarrollar y comunicar conocimiento. Al abstraer el conocimiento de procedimientos, las computadoras proveen representaciones dinámicas y poderosas, e incrementan nuestra habilidad para manipular y expandirnuestros pensamientos. En la actualidad los avances tecnológicos han generado una serie de cambios estructurales, organizacionales, académicos y de otra índole a nivel de las organizaciones educativas, militares, empresariales y demás, las mismas se ven beneficiadas ya que estas van de la mano con la tecnología.
Hoy en día han surgido nuevas formas de hacer negocios, en este tema surge unanecesidad de información que requiere nuestra sociedad, disponer de acceso al medio, para permitir que una herramienta sea una vía de acceso al desarrollo para el control y la facilidad de que pequeñas empresas surtan su negocios de la manera más fácil posible sin la necesidad de tener que dirigirse a la distribuidora. En informática existen áreas y especializaciones muy diversas para la ejecución de unsistema de información, que nos ayude a la realización de las tareas rutinarias, estos sistemas han causado gran impacto en la sociedad. Esta competencia hace que las empresas u organizaciones intenten mejorar sus servicios ya que en todas las opciones que se presentan ahora, el consumidor siempre elige la más eficiente y sin la ayuda de un sistema automatizado toma mayor esfuerzo y tiempo laejecución de cualquier actividad.

En opinión de Rotundo (1995), los sistemas son “un conjunto de componentes que se relacionan entre sí, para lograr un objetivo en común”. La sociedad está rodeada de sistemas, las personas se comunican con lenguaje, qué es un sistema desarrollado, formado por palabras y símbolos que tienen un significado en el habla y para quien lo escucha, de este modo se puededecir que toda organización es un sistema. El aspecto más importante del concepto de sistemas es la idea de un conjunto de elementos interconectados para formar un todo que presenta propiedades y características propias que no se encuentran en ninguno de los elementos aislados. Es lo que denominamos emergente sistémico: una propiedad o característica que existe en el sistema como un todo y no ensus elementos particulares.
Al respecto, es preciso indicar, que DISTRINELCA C.A., es una empresa destinada a la comercialización de artículos de perfumería y todo lo concerniente al ramo de los mismos. El mercadeo de los productos lo realizan vendedores que tienen sus rutas asignadas en todo el Estado Táchira. La información es uno de los activos más significativos para su productividad, ya quea través de ellos se puede tener un conocimiento acerca de los clientes que es la razón más importante de la empresa, es por ello que la misma no cuenta con un sistema automatizado que le permita guardar o archivar la información de los clientes, porque gran parte de esa información se maneja de forma manual, como son las facturas y los datos de los clientes. De igual forma el proceso de consultay venta de artículos también se realiza manualmente lo cual genera inconvenientes al momento de buscar información sobre cualquier producto, es decir, no se hace un manejo apropiado de la información sobre dicho proceso o simplemente no es almacenada de forma correcta en su lugar de destino, dicha información es fundamental para llevar a cabo las ventas al mayor y para tener un inventario real...