tesis de pregrado

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ








FACULTAD DE CIENCIAS DE GESTIÓN
ESCUELA ACADEMICA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TESIS
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN EL PROCESO DE INVENTARIOS DE LA EMPRESA CARS SERVICIOS PERU

PARA OBTENER EL GRADO DE:
BACHILLER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
AUTORES:
PANTOJA SEMINARIO, MAURO VICTOR
ESTUPIÑAN FLORES, GUSTAVO FERNANDO
ASESOR:LUIS ANGEL CAMACHO COLAN


LIMA – PERU
2014

I. INFORMACIÓN GENERAL
1. Título del proyecto de investigación:
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN EL PROCESO DE INVENTARIOS DE LA EMPRESA CARS SERVICIOS PERÚ
2. Autores:
PANTOJA SEMINARIO,MAURO VICTOR
ESTUPIÑAN FLORES, GUSTAVO FERNANDO
3. Asesor/colaboradores:
Asesor: LUIS ANGEL CAMACHO COLAN
4. Tipo deinvestigación:
Investigación Experimental – Pre Experimental
5. Facultad y escuela profesional:
Facultad de Ingeniería de Sistemas
6. Duración del proyecto:
4 Meses
7. Período que durará el proyecto:
Abril – Julio del 2014
8. Fecha de inicio:
1 de Abril del 2014

9. Presentado por:

PANTOJA SEMINARIO, MAURO VICTOR
ESTUPIÑAN FLORES, GUSTAVO FERNANDO
10. Firma del autor(es) del proyecto_________________________ ________________________
11. Aprobado:

Culminada la elaboración del proyecto, la Dirección de la Escuela, a través de Comité de Investigación revisará el proyecto de tesis; así mismo este comité evaluará si la temática es pertinente con las líneas de investigación aprobadas por la Universidad. Posteriormente se elevará elinforme al Decano de la Facultad para que emita la Resolución respectiva y se desarrolle el trabajo de investigación según lo previsto en el Plan de Estudios. FACEM(FIRMA)


12. Fecha de presentación:
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Situación Problemática:

Actualmente la tecnología va creciendo, desarrollando en cada punto del mundo desarrollos tecnológicos lo cual nos da un mercadocada vez más competitivo y las demandas del consumidor de productos de mejor calidad y menores precios, son factores que obligan a las empresas en el Perú, adoptar medidas de carácter económico y administrativas que les permita optimizar sus procesos administrativos y productivos con el propósito de su actividad económica.

Cars Servicios Perú, empresa dedicada a la compra y venta de autopartes noescapa de la situación planteada; actualmente cuenta con un alto volumen de ventas y carteras de clientes que requiere el uso de sistemas computarizados y la participación de varias personas para su manejo y control; así como de un sistema de información en el proceso de inventarios.
Cars Servicios Perú, durante su evolución, ha aplicado los principios básicos y elementales del procesoadministrativo, tales como, la planificación, organización, dirección y control en las distintas áreas que la constituyen; sin embargo, su aplicación no ha sido lo suficientemente profunda como para permitirles trabajar en un ambiente de operaciones adecuadamente controladas, en especial, en el área de inventario de mercadería. Es decir, la empresa no ha desarrollado y formalizado de manera suficiente lasmedidas organizativas que le permitan tener una estructura de control interno bien definida para que se garantice el adecuado uso y manejo del inventario de mercadería, así como de las áreas relacionadas con ese, tales como: compras y ventas.

Ahora bien, para obtener mejores resultados deben poseer a su disposición una gran cantidad de conocimientos técnicos, los cuales le sirvan de herramientapara controlar los recursos con los que dispone y evitar su mala administración, especialmente el inventario de mercancía, entre estos conocimientos se encuentran, según Moyer, Mcguian y Kretlow (2000) los modelos para el control de inventarios los cuales se pueden definir como el conjunto de técnicas y métodos cuya finalidad es poder administrar y controlar de manera eficiente y eficaz, un...