tesis de redes
Facultad de Telemática
“VOZ SOBRE IP:
Análisis del Servicio Instalado en la Facultad de
Telemática ”
TESIS
Que para obtener el grado de:
MAESTRO EN CIENCIAS, ÁREA TELEMÁTICA
Presenta:
ING. MAYBELLINE REZA ROBLES
Asesor:
M.C. RAÚL AQUINO SANTOS
Colima, Col., Junio de 2001
CONTENIDO.
ÍNDICE DE TABLAS.
III
ÍNDICE DE FIGURAS
IV
RESUMEN.
VII
ABSTRACT.
VIIIINTRODUCCIÓN.
IX
CAPÍTULO 1 TELEFONÍA IP.
1
1.1 ¿Qué es la telefonía IP?
1
1.2 Requerimientos para el transporte de voz
11
1.3 Problemas de retardo en los paquetes de voz.
11
1.4 Resolviendo los problemas de retardo.
13
1.5 Estándares
14
1.6 Ventajas de voz sobre IP en red local.
23
1.7 Desventajas de voz sobre IP en red local.
24
CAPÍTULO 2 . SWITCHES Y RUTEADORES.
27
2.1 Tecnología deswitch
27
2.2 Tecnología de ruteador
28
2.3 ¿Dónde usar switch?
29
2.4 ¿Dónde usar ruteador?
30
2.5 Segmentando con switches y ruteadores
31
2.6 Diseñando redes con switches y ruteadores
34
2.7 Diseñando redes para grupos de trabajo
35
2.8 Ambientes de backbone
42
2.9 Diseñando para acceso a WAN
47
2.10 Futuro de los switches
49
2.11 Futuro del ruteo
50
i
CAPÍTULO 3 .CABLEADO ESTRUCTURADO.
56
3.1 Ventajas.
58
3.2 Categorías de cableado
74
3.3 Estándares de cableado estructurado.
75
3.4 Diseño del cableado estructurado en la Facultad de Telemática.
77
CAPÍTULO 4 . SISTEMA VOZ IP INSTALADO.
87
4.1. Descripción general del sistema
87
4.1.1 Call Manager
87
4.1.2. Gateway Selsius
91
4.1.3. Teléfono modelo 12 sp+.
94
CAPÍTULO 5 INSTALACIÓN YCONFIGURACIÓN.
99
5.1 Instalación del hardware para voz IP.
99
5.2 Instalación y configuración del Cisco Callmanager Administration ver. 2.4 106
CAPÍTULO 6 FUTURO DE VOZ IP.
123
CONCLUSIONES
137
ANEXOS
143
ANEXO A. Planos de cableado estructurado en la Facultad de Telemática.
145
ANEXO B. Estándares adicionales para cableado estructurado.
149
GLOSARIO DE TÉRMINOS Y SIGLAS.
151BIBLIOGRAFÍA.
156
REFERENCIAS
156
ii
ÍNDICE DE TABLAS.
Tabla 1 Redes de Voz vs. Redes de Datos...................................................... 11
Tabla 2 Vocorder Encoding Delay................................................................. 12
Tabla 3 Pila de protocolos en VoIP ............................................................... 17
Tabla 4 Secuencia de Arranque de una sesión H.323típica.............................. 21
Tabla 5 Tecnologías para enlaces de datos .................................................... 34
Tabla 6 Normas Internacionales del Cableado Estructurado ............................. 58
Tabla 7 Dimensiones para el cuarto de telecomunicaciones ............................. 72
Tabla 8 Distribución de nodos para voz y datos en la Facultad de Telemática. ... 78Tabla 9 Distribución de los enlaces de fibra óptica en la Facultad de Telemática. 80
Tabla 10 Distribución de los nodos de voz IP del panel de parcheo del SITE. ... 81
iii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Elementos de una red Voz IP............................................................4
Figura 2 Canales de Voz vs. Datos .................................................................9
Figura 3Balance del retardo en el transporte de voz ......................................12
Figura 4 Interacción entre segmentos de redes..............................................27
Figura 5 Función principal del ruteador.........................................................28
Figura 6
Ejemplo de competencia por el medio y segmentación utilizando switch..................................................................................................30
Figura 7 Ejemplo de segmentación de dominio utilizando switch .....................32
Figura 8 Red segmentada por un switch en dos dominios...............................32
Figura 9 Red segmentada con un ruteador en dos dominios diferentes.............33
Figura 10 Ambiente de grupos pequeños de trabajo en una red interna .............35...
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