Tesis de RRHH

A continuación se describe los eventos más importantes sucedidos en Grupo Q como empresa.

1.1 HISTORIA DE LA EMPRESA

AÑOS EVENTOS
1952
Inicia operaciones en San Miguel, El Salvador, la empresa Samuel Quirós y Cía, ahora Grupo Q.
1957
Se instala la reencauchadora Royal, una de las más modernas y eficientes plantas de Centroamérica.
1962Adquiere para El Salvador la Marca Nissan, antes conocida como Datsun.
1964
Es fundada Tecnimotores en Tegucigalpa, Honduras, como distribuidora de Nissan Motor Co
1968 Samuel Quirós y Cía. Pasa a ser Saquiro S.A.
1979
Se inaugura un moderno edificio sobre la Autopista Sur, para la distribución de Nissan en San Salvador.
1987
Se obtiene la distribución para la importación exclusiva de lasprestigiosas llantas Kumho para El Salvador.
1988
Este año se inauguran las modernas instalaciones de San Pedro Sula.
1989
Se adquiere para El Salvador y Honduras de lubricantes de alta calidad (Pennzoil), los de mayor venta en los Estados Unidos.
1992
Se abren en El Salvador los centros de servicio rápido Autostop. Ese año, Saquiro y Tecnimotores, adoptan estratégicamente el nombre de GrupoQ, y se inauguran las modernas instalaciones de Tegucigalpa, Honduras.

AÑOS
EVENTOS
1995
Se inauguran las modernas instalaciones del Centro Automotriz Santa Elena, El Salvador.
1998
En Honduras nacen los centros de servicio AC Delco. Ese mismo año inicia operaciones Serví Q talleres en El Salvador y Honduras.
2001
Se adquiere la representación de Nissan en Nicaragua, y se relanza anivel regional el brazo financiero del Grupo bajo la marca Credi Q



















1.2 MISION DE GRUPO Q

Queremos ser un grupo empresarial emprendedor, influyente, líder, que aporte bienestar, económico y social a todos nuestros clientes, empleados, proveedores y accionistas.

1.3 VISION DE GRUPO Q

Nos comprometemos a brindar servicios y productos competitivos de lamejor calidad con un equipo humano profesional e innovador y una infraestructura que garantiza la satisfacción plena de nuestros clientes en la región.

1.4 VALORES DE GRUPO Q
• Enfoque al cliente
• Honestidad, rectitud y respeto
• Orden, disciplina y claridad
• Calidad en todo
• Bienestar de nuestra gente
• Comunicación y trabajo en equipo
• Creatividad, dinamismo y persistencia• Aprendizaje continuo
• Sentido de Urgencia
• Visión a largo plazo
• Orientación a resultados
• Proyección social





3.5. GRUPO Q DE HONDURAS

Grupo Q inicia sus operaciones en el año de 1952, y después de más de 50 años de expansión se ha convertido en uno de los grupos empresariales más importantes de Centroamérica.

A través de su holding GRUPO Q INTERAMERICA CORPORATIONtiene cobertura nacional en El Salvador, Honduras y Nicaragua, representando marcas prestigiosas relacionadas con la industria automotriz.
Las operaciones de Grupo Q se extienden por 7 principales ciudades en tres países de la región, brindándole sólido respaldo, la mayor cantidad de marcas y la más amplia cobertura en servicios automotrices en Centroamérica.
Contamos con la más extensa gama deproductos automotrices de marcas prestigiosas y líderes en ventas en el mundo, ya sea en marcas de vehículos o en productos como: llantas, baterías, lubricantes, filtros, amortiguadores y bujías.

SUCURSALES DE GRUPO Q

• Complejo Automotriz Tegucigalpa
Bulevar Centro América, Frente al centro Comercial Plaza Mira Flores. Tegucigalpa Honduras. PBX : 232 4550 y 239 7686
• Sucursal San Pedro SulaColonia Altamira, lic. Del Sur, a 200 Mts de Cemesa. PBX: 556 6550
• La Ceiba
Colonia El Toronjal 2da Etapa, salida a Tela. PBX: 441 2677





1.6 DIVERSIDAD DE SERVICIO

Las áreas de servicio cubren todas las necesidades, desde: talleres de mantenimiento, división de pintura y enderezado, financiamiento, seguros, servicio de asistencia y leasing, entre otros servicios.

1.6.1...