TESIS DICK 2



UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME DE PROYECTO DE TESIS
TEMA:
“ Evaluación de la motivación laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Provincial de Lamas y su incidencia en la atención al contribuyente en el período 2012”

ASESORES:
M.SC. SOTERO MONTERO ALBERTO
LIC.ADM. ROGER BURGOS BARDALES
ALUMNO:
DICK TOMAS FLORES CORAL

TARAPOTO – PERÚ
2012
INDICE
Pág.
I. DATOS GENERALES: 4
1.1 Titulo 4
1.2 Autores 4
1.3 Asesor(es) 4
1.4 Tipo de Investigación 5
1.4.1 De acuerdo al fin que persigue 5
1.4.2 De acuerdo al periodoen que se capta la información 5
1.4.3 De acuerdo con la evolución del fenómeno estudiado 5
1.4.4 De acuerdo a la comparación de las poblaciones 5
1.4.5 De acuerdo al régimen de investigación 5
1.3 Localidad e Institución donde se desarrollara el proyecto 5
1.4 Duración estimada del Proyecto6
1.5 Cronograma de Actividades 7
1.6 Recursos 8
1.7 Financiamiento 11

II. PLAN DE INVESTIGACION: 12

2.1 ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION: 12
2.1.1 Situación o Realidad Problemática 12
2.1.2Antecedentes 14
2.1.3 Justificación 16
Justificación Teórica 16
Justificación Metodológica 16
Justificación Practica 16
Justificación Académica 16
2.2 MARCO DE REFERENCIA CIENTIFICO: 17
II.2.1. Marco Teórico 17
II.2.2. MarcoConceptual 34



2.3 PROBLEMA: DEFINIR EL PROBLEMA 35
2.3.1. Resumen de la realidad problemática 35
2.3.2. Enunciado del Problema 35 19

2.4 LA HIPOTESIS Y OBJETIVOS : 35
2.4.1. Enunciado de la hipótesis 35
2.4.2. Tipo deHipótesis 35
2.4.3. Objetivos: 35
Objetivo General 35
Objetivos Específicos 36

2.5 OPERACIONALIZACIONDELAS VARIABLES 36
2.5.1. Variable Independiente: 36
Conceptualización 36
Dimensiones 36
Indicadores 36
2.5.2. Variable Dependiente:36
Conceptualización 36
Dimensiones 36
Indicadores 36

2.6 DISEÑO DE INVESTIGACION 37
2.6.1. Material de Estudio: 37
2.6.2 Métodos y Técnica: 37
Población, muestra y muestreo 37
2.6.3 Diseño de la investigación: 37
2.6.4 Procedimientos:37
Fuentes de Información 37
Técnicas de recolección de datos 37
Métodos de Procesamiento de los datos 38
Métodos de análisis de los datos 38
MATRIS DE CONSISTENCIA 39
2.7 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS41



1.1. TÍTULO:

“ Evaluación de la motivación laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Provincial de Lamas y su incidencia en la atención al contribuyente en el período 2012”

1.2. AUTOR:
Flores Coral, Dick Tomás
dicktfc@Hotmail.Com
Escuela Académico Profesional de Administración


1.3. ASESORES:
Asesor...