Tesis Doctorado En Administracion

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO


DOCTORADO EN ADMINISTRACION








TESIS:
“CONTROL EFICAZ PARA LA MEJORA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS”

GRADUANDO:


MS. JAIME GUARDIA HUAMANI

LIMA- PERÚ


2009
































DEDICATORIA:
A mi esposa, hijos, padre,madre y hermanos
Por el apoyo permanente
En mi desarrollo profesional.















AGRADECIMIENTO:

Mi especial agradecimiento para los distinguidos Miembros del Jurado:
Dr. HERNAN HUMBERTO ALVAREZ SOTOMAYOR,
Dra. MARIA TERESA BARRUETO PEREZ
Dr. ROBERTO CUMPEN VIDAURE
Por su criterio objetivo en la evaluación de este trabajo de investigación.
Asimismo mi agradecimientopara mi asesor:
DR.DOMINGO HERNANDEZ CELIS,
Por las sugerencias recibidas para el mejoramiento de este trabajo.

Muchas gracias para todos.

JAIME GUARDIA HUAMANI.




RESUMEN:



La problemática de la investigación reside en la falta de mejora del proceso de gestión de las universidades públicas; es decir se ha establecido que no existe eficiencia, economía y efectividad en eluso de los recursos institucionales. Esta problemática se resumen en la siguiente interrogante: ¿De que manera el control eficaz puede contribuir en forma efectiva en la mejora del proceso de gestión de las Universidades Públicas?. Sobre esta situación el trabajo busca: Determinar el marco del control interno eficaz para facilitar la mejora del proceso de gestión de las universidades públicas.Sobre la situación problemática se presenta la solución a través de la hipótesis: Si el control eficaz se orienta a facilitar el logro de las metas, objetivos y misión institucional; entonces, es posible lograr la mejora del proceso de gestión de las Universidades Públicas. La investigación es del tipo aplicada, por cuanto todos los aspectos son teorizados, aunque sus alcances serán prácticos en lamedida que sean tomados en cuenta por las Universidades Públicas. Es del nivel descriptiva-explicativa, por cuanto se describirá el control interno eficaz en todos sus aspectos; resaltando las debilidades y explicará la forma como facilitará el proceso de mejora de las Universidades Públicas. En esta investigación se aplicó el método descriptivo e inductivo. El diseño aplicado es el NoExperimental, Transeccional o transversal, Descriptivo, Correlacional-causal. La población estuvo conformada por las autoridades, funcionarios, docentes, trabajadores y alumnos de las universidades públicas. La muestra para este trabajo estuvo constituida 100 personas obtenidas mediante el método probabilístico. Las técnicas que se utilizarán en la investigación serán las siguientes: encuestas y análisisdocumental. Se aplicó las siguientes técnicas de análisis: análisis documental; indagación, conciliación de datos, tabulación de cuadros con cantidades y porcentajes y comprensión de gráficos.se aplicó las siguientes técnicas de procesamiento de datos: ordenamiento y clasificación; registro manual; proceso computarizado con Excel; y, proceso computarizado con SPSS.

Palabras clave: controleficaz, mejora del proceso de gestión, universidades públicas.









ABSTRACT:

The problematic one of the investigation resides in the lack of improvement of the process of management of the public universities; that is to say, one has settled down that does not exist efficiency, economy and effectiveness in the use of the institutional resources. This problematic summary in thefollowing question: How the effective control can contribute in effective form in the improvement of the process of management of the Public Universities. On this situation the work looks for: To determine the frame of the effective internal control to facilitate the improvement of the process of management of the public universities. On the problematic situation the solution through the hypothesis...