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INTRODUCCION

El estrés es la respuesta involuntaria y natural de nuestro cuerpo ante los entornos
que nos resultan amenazadores o retadores, necesaria para la supervivencia, a pesar
de lo cual hoy en día se confunde con una patología. La mejor manera de prevenir y
hacer frente al estrés es reconocer cuándo aumentan nuestros niveles de tensión y ante
qué estímulos o situaciones. El estrés puedeafectar a todos en cualquier momento y a
cualquier edad. El estrés ha sido identificado como uno de los riesgos emergentes
más importantes en el panorama laboral actual y como uno de los principales retos
para la seguridad y la salud a que se enfrentan las organizaciones.
Los costos humanos son significativo aproximadamente más del 15% de las
enfermedades cardiovasculares de los hombres y del 20%de las mujeres se deben al
estrés relacionado con el trabajo. A mediano plazo, el estado de estrés sostenido
desgasta las reservas del organismo Si el estrés persiste durante meses o años
produce enfermedades de carácter más permanente, de mayor importancia y
gravedad. Nuestra perspectiva de la naturaleza del estrés quedaría inconclusa si no se
mencionara los costos del problema que constituye.De acuerdo con estadísticas las
situaciones del estrés, individualmente o colectivo ocasionan a países o empresas
grandes pérdidas por falla en la calidad y cantidad de productos y servicios,
ausentismos, cambios de cargos, deserción laboral, accidentes de trabajo, jubilaciones
prematuras o incluso el deceso del trabajador.
La naturaleza de cada trabajo exige una mayor o menor cantidad derecursos a los
trabajadores. Unos trabajos exigen prisa, inmediatez, otros exigen precisión,
exactitud, otros exigen un gran esfuerzo físico, otros un gran esfuerzo mental, otros
acarrean una gran responsabilidad, pues las consecuencias de un error pueden ser
vitales. No existe una fórmula sencilla e infalible que pueda curar el estrés. Se
requieren acciones diversas que permitan reducir las situacionesde sobrecarga. Para
ello puede ser necesario reaprender a realizar las tareas cotidianas del hogar o el

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trabajo: Programar las actividades para que no se acumulen ni se conviertan en
problema
Expertos en el estudio del estrés han demostrado que en nuestros tiempos gran
parte de la población padecen de estrés quizá como resultado de la influencia que la
tecnología ha tenido sobre el medio enque se labora, en que se vive, cambios
ambientales y sociales, que son difíciles de superar y acostumbrarse a esta vida. Esta
investigación va enfocada al ámbito laboral en cuestión de la investigación de campo
ya que es un área la cual tiene un alto nivel de personas estresadas y así poder darles
información de cómo combatirlo y poder lograr un mejor desempeño. La siguiente
investigación constade cuatro capítulos divididos de la siguiente manera:

En el Problema, se contextualizará la problemática de investigación desde la visión
macro, meso y micro. Para el análisis crítico se aplicara un cuestionamiento del
problema. Se plantearan interrogantes que buscaran determinar las causas y efectos
del problema. En la prognosis visualizamos lo que podría pasar en un futuro en caso
de noresolver dicho problema. Se plantea el problema, objetivos generales y
específicos y la justificación de porque se realizara esta investigación. En el Marco
Teórico, se señalarán algunos antecedentes en el cual se hace referencia a
investigaciones previas acerca del tema. En el Marco metodológico, se planteará la
metodología por la cual se procederá a la recolección de información en base a lainvestigación de campo realizada en la Estación Guacara, ubicada en el Municipio
Guacara Estado Carabobo, se analizarán los resultados , se presentara la propuesta de
innovación y se colocara conclusiones y recomendaciones.

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EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las organizaciones son algo más que la simple suma de sus partes. Exige
considerarlas como sistemas complejos debido al alto nivel de...