TESIS FINAL

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SALTA






FACULTAD DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN
Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales

TRABAJO FINAL DE GRADUACIÓN
TEMA: El impacto de las Relaciones Públicas en la imagen y opinión pública del diputado Alfredo Olmedo.

SUBTEMA: Análisis de la utilización de las Relaciones Públicas por parte del diputado Alfredo Olmedo

Autor: María Laura LópezCarletto
Director: Lic. Viviana Checa

Salta – República Argentina – Año 2014
Autoridades de la Universidad
Católica de Salta

GRAN CANCILLER: S. E. R. Mons. Mario Antonio Cargnello. Arzobispo de Salta

RECTOR: Pbro. Lic. Jorge Antonio Manzaráz

VICERRECTORA ACADEMICA: Mg. Dra. María Isabel Virgili de Rodríguez

VICERRECTORA ADMINISTRATIVA: Mg. Lic. Graciela María Pinal de Cid

VICERRECTOR DEFORMACION: Pbro. Prof. Francisco Núñez

VICERRECTORA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO: Dra. Ing. Lía Elizabet Orosco Segura

SECRETARIO GENERAL: Dr. Gustavo Adolfo Figueroa Jerez

DECANO DE LA FACULTAD DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION: CPN Juan Carlos Rampulla
Dedicatoria y Agradecimientos:

Dedico esta tesis a mis padres, quienes a lo largo de mi vida han velado por mi bienestar y educación siendo miapoyo en todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se me presenta sin dudar ni un solo momento en mi inteligencia y capacidad. Los amo profundamente.
Agradezco a Dios y a la Virgen del Milagro que han estado y están siempre conmigo en cada paso que doy, cuidándome y dándome fortaleza para continuar.
Agradezco también, a mis familiares, amigos, profesores y compañeros deestudio, quienes fueron un sostén y sin su apoyo nunca hubiera podido concluir este trabajo.








INDICE
1. ABSTRAC……….…………………………………………………………………….……………….……….……..07
2. DISEÑO DE INVESTIGACION……………………………………………………………………………….….…08
2.1. TEMA……………………………………………………………………………………………………..…...….….08
2. 2. SUBTEMA…………………………...………………………….…………………………………..…..………...08
2. 3.MOTIVACION……………………………………………………………….……………………………………..08
2.4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………………………………..…….….……..09
2.4.1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA…………………………….…………………………………...………09
2.4.2. SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA…………………………………………………..……….….………09
2.4.3. FORMULACION DEL PROBLEMA…………………………….…………………………………..…….…..09
2.5. DELIMITACION DEL OBJETO DE ESTUDIO…………………….……………………………….……..…...09
2.6. JUSTIFICACION……………………………………………………………………………………..…..…….....10
2.6.1.JUSTIFICACION TEORICA………………………………………….………………………………..……….10
2.6.2. JUSTIFICACION METODOLOGICA………………………………………………….……..…..……….....10
2.6.3. JUSTIFICACION PRACTICA……………………………….…………………………………...……….…...11
2.7. ORIGEN DEL PROBLEMA………………………………………………………………………………………..11
2.8. ANTECEDENTES…………………………………………………………………………….......…………….…11
2.9. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO………………………………………………………………………….....…12
2.9.1.FORTALEZAS…………………………………………………………………………………………….……...11
2.9.2. OPORTUNIDADES……………………………………………………………………………………….....….12
2.9.3. DEBILIDADES………………………………………………………………………………………….…………12
2.9.4. AMENAZAS………………………………………………………………………………………………….…...13
2.10. PRINCIPIOS ETICOS Y LEGALES…………………………………………………………………………….13
2.11. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS………………………………………………………………...13
2.11.1. OBJETIVOGENERAL……………………………………………………………………………….………...13
2.11.2. OBTETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………………………………………………..14
2.12. FORMULACION DE LA HIPOTESIS…………………………………………………………………………..14
2.13. UNIVERSO………………………………………………………………………………………………………...14
2.14. MUESTRA…………………………………………………………………………………………………….…...14
2.15. FUENTES….……………………………………………………………………………………………….…..….15
2.16. TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE DATOS……………………………………………..………....152.17. INSTRUMENTO………………………………………………………………………………………….…….....15
2.18. CUESTIONARIO…………………………………………………………………….………………..…………..16
2.19. MARCO TEORICO…………………………………………………………………………………….………….18
2.19.1. RELACIONES PUBLICAS…………………………………………………………………………..……… .18
2.19.2. LA OPINION PUBLICA………………………………………………………………………………………...20
2.19.3....