Tesis Informatica

Universidad del Bío – Bío
Facultad de Ciencias Empresariales
Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática

Proyecto de Título
Sistema de Apoyo al Control de Ventas
Este documento tiene por finalidad presentar y dar a
conocer los requerimientos, funcionalidad y factibilidad
del sistema de apoyo al control de ventas del área de
clientes de la Imprenta Gutenberg. Esto con elobjetivo de
optar a la obtención del título de Ingeniero de Ejecución
en Computación e Informática de la Universidad de Bío –
Bío.
Claudio Gustavo Ulloa Gamonal
18/04/2010

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Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática

Índice
Introducción
Resumen
Capítulo 1: Descripción de la empresa
Descripción de la empresaHistoria
Estructura Organizacional
Áreas Principales de la Empresa
Capítulo 2: Área en Estudio
Área en Estudio
Objetivos Generales del Área
Principales Funciones del Área
Capítulo 3: Sistema a Desarrollar
Análisis del Problema
Situación Actual
Debilidades
Requerimientos del Área
Solución Propuesta
Objetivos
Objetivos Generales
Objetivos Específicos
Descripción del Sistema
Alcances delSistema
Limites del Sistema
Ámbito del Sistema

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Capítulo 4: Requerimientos del Sistema
Requerimientos de Información
Requerimientos Técnicos
Requerimientos de Control
Requerimientos Funcionales

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Capítulo 5: Estudio de Factibilidad
Factibilidad Técnica
Factibilidad Económica
Factibilidad Operativa23
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Capítulo 6: Diseño
Diseño Lógico
Diagramas de Flujo de Datos
Diagrama de Contexto
Diagrama de Nivel Superior
Diagrama de Nivel de Detalle
Procedimientos Administrativos
Solicitud de Pedido y Asignación de Precios
Listado de Detalle de Facturas de unCliente en un Rango de Fechas.
Diseño Físico
Modelo de Datos
Modelo Entidad Relación
Modelo Relacional (MR)
Especificación de Entradas
Jerarquía de Menús
Sistema de Codificación
Casos de Uso
Diagrama de Casos de Uso
Diagrama de Casos de Uso Relacionados
Detalle de Casos de Uso

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Capítulo 8: Documentación de Programas
Metodología de DesarrolloLista de Programas Desarrollados
Carta Estructura
Especificación de Programas
Aseguramiento de Calidad del Software
Pruebas

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Capítulo 9: Puesta en Marcha

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Conclusión

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Introducción
En la actualidad las empresas luchan por tenerun lugar en el mercado, para ello se
valen de las diversas herramientas que hoy existen para mejorar y optimizar los procesos
internos de una empresa, sin lugar a dudas una de estas herramientas es la tecnología.
Hoy en día las empresas hacen uso de esta tecnología a través de la computación con el
fin de automatizar y estandarizar los procesos administrativos, lo que deriva en la entrega
másrápida y oportuna de información. La información es un elemento fundamental en la
toma de decisiones, puesto que ella nos orienta y nos ayuda a verificar las metas y
objetivos planteados.
Es por esto que la Imprenta Gutenberg ha decidido sumarse e integrar a su empresa el
plus que le genera comenzar a utilizar las herramientas tecnológicas que hoy en día se
encuentran disponibles.
LaImprenta Gutenberg ha solicitado un sistema que entregue apoyo a las labores que se
realizan en el área de clientes para así mejorar y agilizar los procesos relacionados con la
información de los clientes y sus ventas.
El presente informe tiene por objetivo dar a conocer el proyecto que se aportará a la
Imprenta Gutenberg, éste corresponde a un sistema computacional de escritorio que
permita al...