Tesis Jessica Zamora E Hiram Martell
Índice
Introducción
2
1
1.1
1.2
1.3
1.4
La Definición de franquicia, sus participantes y entorno.
Una visión general de las franquicias
Características de las franquicias
Tipos de franquiciados
Ventajas y desventajas
7
9
14
19
25
2
33
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
La evolución y estructura de lasfranquicias en el Mundo y en
México
Estadísticas en Estados Unidos
Estadísticas en Europa
Estadísticas en América Latina
Estadísticas en México
Tendencias de las Franquicias
34
35
44
49
50
3
3.1
3.2
3.3
Las regulaciones a la comercialización y operación de las franquicias
Derechos y Obligaciones
Registro de Franquicias
Contrato de franquicia
54
55
57
58
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
Elproceso para franquiciar una empresa
Razones para franquiciar una empresa
Las ventajas de la franquicia
Estrategia para franquiciar
Pasos a seguir para franquiciar la empresa
Como fomentar al franquiciado
El proceso de la transmisión de información
La planificación del desarrollo
Selección de franquiciados
60
60
66
68
72
76
81
85
89
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
El proceso para comprar unafranquicia
Conocer el sistema de compra
Información del fanquiciador
La búsqueda de la ubicación
Los requisitos para ser franquiciatario
Aspectos a analizar de una franquicia
Precauciones que debe tomar en el proceso
92
93
94
97
100
100
102
6
6.1
6.2
6.3
6.4
Franquicias en Acción
El Coco Express
Lune Bleu
Big Orange
Vantege
107
107
112
113
116
Conclusiones
119
Recomendaciones
122
Fuentes deinformación
124
Jessica Zamora Ramírez
Yolanda Hiram Martell Torres
1
Los sistemas de franquicias, estrategia viable para crecer en el mercado nacional e internacional
Introducción
El mundo de los negocios actual es la representación mas fiel de las leyes de competencia y
riesgo, todo aquel profesional de negocios que se precie de estar en actualización
permanente, trabaja constantemente en labúsqueda de mejores tecnologías, metodologías y
formas generales de desarrollar actividades que permitan a las empresas permanecer en sus
mercados, lograr obtener mejores participaciones en los mismos y en el corto, mediano y
largo plazo ganar dinero de una manera mas eficiente para los inversionistas.
“Esta lucha continua por permanecer y crecer en el mercado es un proceso de selección denegocios para la supervivencia, comparable con lo que Charles Darwin, en el área de las
ciencias naturales, llamo la ley de selección natural de las especies. Los mas aptos
(sinónimo de fortaleza, que no de fuerza bruta), son los que sobreviven y a la postre logran
las mejores posiciones en los mercados y también muchas veces, las rentabilidades mas
destacadas de acuerdo a sus segmentos y economías deescala”1.
Cuando hablamos de las empresas más “aptas” en el área de negocios nos referimos a que
permanecen y evolucionan las empresas que desarrollan la mayor cantidad y calidad de
ventajas competitivas, estas ventajas generadas en la aplicación ordenada y con visión de
sus procesos, metodologías y sistemas de negocios.
Este proceso de selección de negocios se ha convertido en una continuafuerte de insomnio
para los empresarios e inversionistas de todos los tamaños, nacionalidades y sectores,
debido a que no podemos olvidar que aunque de diferentes tamaños, los recursos que se
invierten y se ponen en riesgo para crear, desarrollar y operar los negocios son los
patrimonios de las personas, no importando si son los miles de millones de dólares de Bill
Gates (Microsoft), Carlos Slim(Telmex) o los 2 millones de pesos del Sr. Barcena
(Bosanova) o los 200 mil pesos de la tienda de abarrotes de Doña Lupita, en la esquina de
la casa.
1
Carlos Hector Naranjo Iturralde. Durante la primera sesión de dirección de tesis. 2003
Jessica Zamora Ramírez
Yolanda Hiram Martell Torres
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Los sistemas de franquicias, estrategia viable para crecer en el mercado nacional e internacional
Los...
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