Tesis Manejo Documental De Una Empresa De Plasticos.

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
FACULTAD TECNOLOGICA
DEPARTAMENTO TECNOLOGIAS GENERALES








DIAGNÓSTICO Y PROPUESTAS DE MEJORAS DEL MANEJO DOCUMENTAL DE UNA EMPRESA DE PLÁSTICOS (PVC)



FRANCO ADRIANO ROBERT LAZO









Profesora guía:
Claudia Andrea Durán San Martín
Ingeniero Civil Industrial


Informe de Práctica Profesional,Para optar al Título de Técnico
Universitario en Control Industrial



Santiago - Chile
2010

Derechos de autor




© Franco Adriano Robert Lazo.




Se autoriza la reproducción parcial o total de esta obra, con fines académicos, por cualquierforma, medio y procesamiento, siempre y cuando se incluya la cita bibliográfica del documento.





























Dedicatoria

Franco Robert L.


Dedico este trabajo a mi familia que siempre me apoyo en mis estudios:


Brenda: Madre

Pedro: padre

Cristian: Hermano

Militza: Hermana

Linda: Ahijada

Reinaldo: Compañero.



Muchas gracias porel apoyo que me brindaron en estos años de estudio y lograr que este día llegara, este trabajo se lo dedico a ustedes con todo mi cariño.


Un especial saludo y agradecimiento para mi profesora guía Sra. Claudia Duran San Martín que me ha tenido mucha paciencia y me ayudado mucho en este informe.



Franco Adriano Robert Lazo.i
Tabla de contenidos

1. PRELIMINARES|PAGINA|
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Dedicatoria|i|
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Tabla de Contenido|ii|
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Resumen|vi|
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2. TITULOS O SECCIONES||
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CAPITULO 1 INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS||
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1 Introducción…………………………………………………….|1|
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1.1 Laempresa…………………………………………….............|1|
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1.1.1 Objetivo general……………………………………….............|1|
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1.1.2 Objetivos específicos………………………………………….|2|
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CAPITULO 2 MARCO TEORICO||
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2.1 La información……………………………………….………….|3|
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2.2 Clasificación de la información………………………………..|3|
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2.3 Importancia de la información………………………………...|4|
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2.4 ¿Qué es un sistema deinformación?……………….............|4|
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2.5 Actividades básicas de un sistema de información………...|4|
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2.6 Objetivos de un sistema de información…………….............|7|
||
2.7 Importancia de un sistema de información………………….|7|
||
2.8 Los sistemas de información desde la perspectiva de los negocios……………………………………………………………………..|8 ii|
2.9 Beneficios de contar con buenosprocesos de Información…………………………………………………………………| ||
2.9 |8||
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2.10 Herramienta FODA…………………………………….............|10|
||
2.11 Las fortalezas…………………………………………………...|11|
||
2.12 Las debilidades…………………………………………………|12|
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CAPITULO 3 DESCRPCION DE LA EMPRESA Y DEL AREA DE ESTUDIO||
||
3.1 Introducción…………………………………………….............|13|
||3.2 La empresa……………………………………………………..|14|
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3.3 Misión…………………………………………………………...|14|
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3.4 Principales productos vendidos……………………………...|14|
||
3.5 Descripción del entorno………………………………............|15|
||
3.6 Organigrama de la empresa…………………………............|17|
||
3.7 Descripción de funciones……………………………………..|18|
||
3.8Descripción de recursos informáticos, maquinaria y equipos………………………................................................................|||
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3.9 Descripción del proceso documental………………………..|22|
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3.9.1 Nota de venta (Orden de compra)…………………………...|22|
||
3.9.2 Factura…………………………………………………………..|25|
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