tesis marketing verde

CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Santa Tecla es un municipio con diversas oportunidades tanto para pequeños, medianos y grandes empresarios y está haciendo una clara apuesta por el turismo que en corto tiempo tienen como objetivo elevar el nivel de calidad de vida de sus habitantes.
Este Municipio quiere desarrollarse turísticamente con una óptica cultural,dicho proyecto se denomina “Distrito Cultural” que inicia en la zona del Paseo El Carmen: el cual se inauguró el 23 Diciembre del año 20091, por lo que se han conformado las mesas de turismo con la participación ciudadana, con falta de estrategias mercadológicas que faciliten el desarrollo turístico sostenible careciendo de un Plan Mercadológico2.
El Municipio de Nueva San Salvador conocidopor su población como Santa Tecla, está limitado al norte, por los municipios de Colón, Quezaltepeque y Nejapa; al este, por los de San Salvador, Antiguo Cuscatlán, Nuevo Cuscatlán, San José Villanueva y Zaragoza; al sur, por el municipio de La Libertad; y al oeste, por Tamanique y Comasagua. En el año 2003, el nombre de la Ciudad fue legalmente cambiado de “Nueva San Salvador” a Santa Tecla,debido a una lucha constante de sus pobladores por recobrar su nombre histórico, nombre con que ha sido conocida tradicionalmente entre sus habitantes; es así que la denominación de la Ciudad se oficializó a partir del 1 de enero de 2004.
La ciudad posee varios centros comerciales entre ellos el más grande es el Centro Comercial Plaza Merliot, ubicado en la zona norte de la ciudad, a cincokilómetros de la capital.
También están cerca los centros comerciales de Antiguo Cuscatlán, Centro Comercial Multiplaza y La Gran Vía, los cuáles constituyen además de una fuente de trabajo para muchos, un área recreativa
Por otro lado, se cuenta con Polideportivos como El Cafetalón y Las Delicias donde juegan equipos de futbol profesionales. En el municipio tienen uno de los polideportivos más grandesdel país llamado Polideportivo Merliot. Además, Santa Tecla cuenta con su propia cancha de baloncesto, el Gimnasio Adolfo Pineda3.
Santa Tecla, durante las últimas dos décadas, ha cambiado su condición de dependencia del sector agrícola, al irse construyendo como un espacio urbano de servicios y como una ciudad dormitorio del Área Metropolitana de San Salvador (AMSS). La parte rural ya no tieneun peso económico determinante y la población del municipio es hoy mayoritariamente urbana.
De manera coincidente con la estructura laboral de la sociedad salvadoreña, un 36% de la población económicamente activa del municipio, labora en el sector informal; sin embargo, de manera particular hay también un 35% que trabaja en el sector privado y un 29% trabaja en el sector publico. Para lamunicipalidad, el pequeño y mediano comerciante es ahora un agente clave en la economía Tecleña, aunque durante los últimos años también se han instalado algunas empresas grandes que ven en Santa Tecla una buena plataforma. Al mismo tiempo, la provisión de servicios de: agua, educación, salud, electricidad, telefonía y conectividad son equiparables a los del municipio de San Salvador. Es fácilconstatar que Santa Tecla y San Salvador se han ido construyendo de la mano, como algo homogéneo y complementario, de manera que hoy no puede ser vista y comprendida, si no es como parte del “Gran San Salvador”.
Para lograr avanzar en este desarrollo, el Gobierno Municipal, desde el año dos mil, ha logrado establecer el Sistema de Planificación Municipal4, que se compone de tres diferentes nivelesestratégicos, se destaca que carecen del Plan de Marketing para el Turismo local.
El primero, está orientado al desarrollo del municipio, plasmado en el Plan Estratégico Participativo5 (PEP) 2002-2012, que contiene la visión de futuro, seguro y libre de riesgos, económico y productivo, moderno y ordenado, participativo y solidario, cultural y deportivo, limpio y sano.
El segundo, es el proceso...