Tesis Marketing

Páginas: 26 (6380 palabras) Publicado: 7 de mayo de 2012
Imagen Corporativa


Índice

Pág. 1
Portada Pag.2
Índice Pag.3
Agradecimiento Pag.3
Introducción al tema

( Marco Teórico

Que trata el tema imagen corporativa Pag.4
El valor de una imagen corporativa en la empresa Pag.5
La imagen visual y diseño corporativo Pag.6-7

(( La Identidad Corporativa

LaIdentidad corporativa (introducción) Pag.8-9
La Imagen Personal Pag.10 -12
Manuel de Identidad Corporativa Pag.13-14
✓ Color Corporativo Pag.15

✓ ¿Que es un logo y para que sirve? Pag.16

✓ Colores para un logotipo y consejos Pag.17

✓ Ventajas de un logotipo para su empresa Pag.18

((( Marketing

✓ Introducción al Marketing. Pag.19-22✓ Enfoque Empresarial. Pag.22

(( Relaciones Públicas

✓ Importancia de las Relaciones Públicas Pag.23-25
✓ Publicidad y propaganda Pag.26-30

Conclusión Pag.31
Bibliografía Pag.32












Agradecimiento


Agradecemos esta tesis a nuestro liceo que nos a recibido y enseñado durante estos muy lindo 4 añosmuchas gracias por todos.

Introducción








En estos tiempos modernos donde la tecnología y creatividad humana al servicio de las comunicaciones y la información audiovisual, aparece un concepto nuevo como la Imagen Corporativa.




El presente trabajo presentado representa algunos conceptos básicos y teóricos sobre el tema.Explicamos para que sirva, ventajas y desventajas de una empresa que utilice una imagen corporativa. Este tema servirá para saber como es al imagen corporativa en las empresas y como ha sido desempeñando en nuestro país.




Como las funciones, calidad del producto, servicio, atención al cliente, eficiencia de los encargados del tema ya mencionados anteriormente.




Para nosotraseste tema es interesante por el motivo del cual nos hará saber el funcionamiento a nivel corporativo.




































( Marco Teórico




Imagen corporativa


La imagen Corporativa es el conjunto de ideas que el público relaciona con una determinada empresa, la actividad de la empresa y algunos factoresdeterminantes son:
Calidad de productos y servicios
✓ Atención al cliente
✓ Solvencia económica
✓ Cobertura de mercado
✓ Distribución
✓ Rapidez
✓ Eficiencia

El objetivo de la Imagen Corporativa es mantener la presencia de la empresa en la conciencia del público, mantener o aumentar las ventas, darle cierto prestigio a la empresa y através de su símbolo o ícono respaldar campañas publicitarias, fomentar la publicidad espontánea y reducir costos de publicidad.
La imagen no se gestiona directamente, ya que es propiedad del público, sino que los profesionales de las relaciones públicas la gestionan indirectamente, trabajando sobre la identidad.
Para llevar a cabo dicha gestión es necesario en primer lugar auditar la imagen,es decir, conocer qué imagen tiene el público sobre la organización. Esto se logra estudiando la notoriedad de la organización (cuán conocida o desconocida es) y también mediante el uso de encuestas, entrevistas, grupos focales, etc.
Luego es necesario planificar para establecer, teniendo en cuenta la imagen actual, cuál es la imagen que se desea obtener y el modo para llevarlo a cabo.
Losbeneficios principales que proporciona una imagen bien definida son:
✓ La identificación de la organización
✓ La diferenciación
✓ La referencialidad
✓ La preferencia: éste suele ser el principal objetivo al gestionar la imagen, que el público elija esta organización.



El valor de una imagen Corporativa en la Empresa.

En un mundo de constante...
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