Tesis Medillin
DEDICADAS A CONSTRUÍR OBRAS CIVILES, ENMARCADO EN EL
PMBOK-V4
NATHALY VANESSA VERGARA NAVARRO
JAIRO ANTONIO CARMONA PINEDA
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
FACULTAD DE INGENIERIAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CONSTRUCCIONES
2012
1
METODOLOGÍA DE GERENCIA DE PROYECTOS PARA EMPRESAS
DEDICADAS A CONSTRUÍR OBRAS CIVILES, ENMARCADO EN EL
PMBOK-V4NATHALY VANESSA VERGARA NAVARRO
JAIRO ANTONIO CARMONA PINEDA
Trabajo de grado
Asesor temático: Diego Fernando Agudelo Camelo
Asesor metodológico: Gloria Isabel Carvajal Peláez
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
FACULTAD DE INGENIERIAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE CONSTRUCCIONES
2012
2
Nota de aceptación
______________________________________
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Presidente del jurado
Firma del Jurado
Firma del Jurado
Medellín, 10 de abril de 2012
3
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
8
1. INFORMACIÓN GENERAL
9
1.1 ANTECEDENTES
9
1.2 JUSTIFICACIÓN
11
1.3 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
12
1.4 OBJETIVO GENERAL
13
1.5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
13
2. MARCO DE REFERENCIA15
2.1 MARCO TEÓRICO
15
2.1.1 GENERALIDADES
2.1.2 FASES DE LA GESTIÓN DEL PROYECTO
15
16
2.2 MARCO CONCEPTUAL
29
3. HIPÓTESIS DEL TRABAJO
35
4. DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA
36
4.1
SITUACIÓN
ACTUAL
DE
LAS
EMPRESAS
DEDICADAS
A
LA
CONSTRUCCIÓN DE OBRAS CIVILES EN MEDELLÍN QUE GERENCIAN SUS
PROYECTOS CON BASE EN EL PMBOK
36
4.1.1 SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN MEDELLÍN Y ANTIOQUIA36
4.1.2 EMPRESAS EN MEDELLÍN QUE GERENCIAN SUS PROYECTOS
ENMARCADOS EN LA METODOLOGÍA INDICADA EN EL PMBOK
37
4.2 PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO PARA GERENCIAR PROYECTOS
CIVILES GUIADOS POR LOS PROCEDIMIENTOS QUE CONFORMAN LOS 9
PROCESOS DEL PMBOK
43
4.2.1 INTEGRACIÓN
4.2.2 ALCANCE
44
59
4
4.2.3 TIEMPO
4.2.4 COSTOS
4.2.5 CALIDAD
4.2.6 RECURSOS HUMANOS
4.2.7 COMUNICACIONES
4.2.8. RIESGOS
61
6670
73
75
77
4.3 MECANISMOS PARA GENERAR INDICADORES DE GESTIÓN Y DE
CUMPLIMIENTO EN PROYECTOS DE OBRAS CIVILES, ENFOCADOS EN LOS
PROCESOS DEL PMBOK – V4
84
4.3.1 FORMATOS COMUNES EN LAS OBRAS CIVILES
84
4.3.2 GESTIÓN DE CALIDAD EN LOS PROYECTOS DE OBRA CIVIL
86
4.3.3 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LOS PROYECTOS DE OBRA
CIVIL
89
4.3.4 GESTIÓN DE COMUNICACIONES EN LOS PROYECTOS DE OBRA CIVIL
964.3.5 GESTIÓN DEL RIESGO EN LOS PROYECTOS DE OBRA CIVIL
98
4.4 METODOLOGÍA DE APLICACIÓN DEL PMBOK –V4 PARA VERIFICAR LA
APLICABILIDAD EN PROYECTOS DE CARACTER CIVIL
100
4.4.1 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
4.4.2 GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
4.4.3 GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO
4.4.4 FASE DE GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO
4.4.5 GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO
4.4.6 GESTIÓN DELOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO
4.4.7 GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
4.4.8 GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO
4.4.9 GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO
5. CONCLUSIONES
100
102
103
104
105
106
107
108
109
111
6. BIBLIOGRAFÍA
113
5
LISTA DE TABLAS
TABLA 1. MATRIZ DE PROCESOS DEL PMBOK-V4
28
TABLA 2. EMPRESAS CON UN ÁREA O PERSONA ENCARGADA DE
GERENCIA DE PROYECTOS
41TABLA 3. EMPRESAS QUE GERENCIAN SUS PROYECTOS CON LOS
LINEAMIENTOS DEL PMI
42
TABLA 4. MATRIZ DE PROCESOS DEL PMBOK-V4 QUE APLICAN A OBRAS
DE CARÁCTER CIVIL
81
TABLA 5. INDICADORES DE GESTIÓN DEL VALOR GANADO PARA UN
PROYECTO DE OBRA CIVIL
87
TABLA 6. CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL
PROYECTO
90
TABLA 7. SALARIOS PARA EL PERSONAL DE LA OBRA
95
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1.EMPRESAS CON UN ÁREA O PERSONA ENCARGADA DE
GERENCIA DE PROYECTOS
40
FIGURA 2. EMPRESAS QUE GERENCIAN SUS PROYECTOS CON LOS
LINEAMIENTOS DEL PMI
41
FIGURA 3. DIAGRAMA DE CONTROL DEL CONCRETO
89
FIGURA 4. DIAGRAMA JERÁRQUICO DEL PROYECTO
94
6
LISTA DE ANEXOS
ANEXO 1. LISTADO DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN DE LAS
MEDIANAS
Y
GRANDES
EMPRESAS
SECTOR
CONSTRUCCIÓN
ANEXO 2. ACTA DE...
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