TESIS_MOBBING sin anexos
Páginas: 130 (32317 palabras)
Publicado: 10 de noviembre de 2015
UNIVERSIDAD ACADEMIA DE HUMANISMO CRISTIANO
ESCUELA DE PSICOLOGIA
ESTUDIO EXPLORATORIO: VIVENCIAS Y CONSECUENCIAS DE
VÍCTIMAS DE MOBBING SEGUN GENERO
Alumnos: Marlene Inostroza Ureta.
Claudia González Orellana.
Profesor Guía: Francisco Kamann
Nombre Metodólogo: Elías Padilla
Tesis Para Optar Al Título De Licenciado en Psicología.
SANTIAGO- 2008
El llegar a esta etapa de nuestras vidas,sin duda nos llena de orgullo y
emoción, pero nos otorga un grado de nostalgia por todos los buenos momentos
vividos en nuestra etapa de estudiantes en esta casa de estudios.
Es por esto que no podemos dejar de expresar gratitud y reconocimiento a
cada uno de los docentes que estuvieron a cargo de nuestra formación no tan solo
profesional, si no también en lo personal, dónde nos acompañaron enmomentos
difíciles de miedos e inseguridades, dándonos fuerzas con sus oportunas palabras de
apoyo y comprensión.
Le damos, agradecimientos especiales a nuestros profesores
Francisco
Kamann y Elìas Padilla por su buena disposición para ayudarnos y orientarnos
durante este proceso.
Finalmente, queremos agradecer, a las personas que hicieron posible la
realización de esta tesis, al compartircon nosotros sus experiencias.
Claudia y Marlene.
4
" A todas las personas que me acompañaron en este largo proceso y me dieron
ánimo en los momentos difíciles; a mis padres y familiares por su apoyo y
preocupación y en especial a mi hija, luz que ilumina mi caminar "
Marlene
Durante este proceso no he estado sola, por esto que quiero expresar mi gratitud a
cada una de las personas que mehan acompañado.
A mi padre en el lugar donde esté, sé, que estará orgulloso de mí.
A mi madre por su paciencia y atenciones.
A mi hermana Carolina, a Alfredo, Martín y Diego, siempre junto a mí.
A Pato y Gabi por su incondicionalidad y sus palabras siempre motivadoras.
Y a Rafita por incentivarme a terminar este proceso.
Claudia.
5
Resumen.
El presente estudio aborda la temática del mobbing uacoso laboral que, se
refiere al conjunto de acciones tendientes a problematizar el ambiente laboral de una
persona. Esta nueva forma de maltrato laboral comienza a posicionarse como una
temática de interés para la psicología, por su impactante incidencia a nivel nacional.
En la primera parte se consignan los antecedentes del problema y objetivos de
la misma. Posteriormente se tratan lasprincipales temáticas relativas al tema de
análisis. Luego, se detalla la metodología que se usó, cual fue de tipo exploratorio,
con enfoque cualitativo de la cuestión. Se utilizaron cuestionarios y entrevistas semi
estructuradas para determinar las principales categorías de análisis, así como
frecuencias y porcentajes de los hechos que constituyen mobbing en la muestra de
análisis.
Finalmente, seexponen los principales resultados de la presente investigación,
en base a una encuesta tipo inventario de violencia y acoso psicológico en el trabajo
IVAPT-E-R -aplicado y validado en México-, aplicado a 86 trabajadores de un
Consultorio de la Región Metropolitana.
La principal conclusión que se extrae de la muestra devela que en el contexto
chileno, los más propensos a sufrir este tipo demaltrato laboral son aquellos que
carecen de estudios superiores o, que detentan puestos inferiores dentro de la
organización laboral. En cuanto al análisis por género, se concluye
que las
principales diferencias se ubican, en el caso de los varones, en el orden de aislar al
sujeto de las actividades del grupo de trabajo y, en el caso de las mujeres complicar
las obligaciones inherentes a lamaternidad en aquellas que tienen hijos.
Palabras claves: Mobbing- acoso laboral- relaciones laborales-trabajadores-género.
6
TABLA DE CONTENIDOS.
Introducción……………………………………………………………….9
I.
Antecedentes del problema
1. 1 Planteamiento del problema………………………………………………12
1.2. Problematización…………..……………………………………………...15
1.3. Delimitación del objeto de estudio………………………………………..17
1.4. Pregunta de...
ESCUELA DE PSICOLOGIA
ESTUDIO EXPLORATORIO: VIVENCIAS Y CONSECUENCIAS DE
VÍCTIMAS DE MOBBING SEGUN GENERO
Alumnos: Marlene Inostroza Ureta.
Claudia González Orellana.
Profesor Guía: Francisco Kamann
Nombre Metodólogo: Elías Padilla
Tesis Para Optar Al Título De Licenciado en Psicología.
SANTIAGO- 2008
El llegar a esta etapa de nuestras vidas,sin duda nos llena de orgullo y
emoción, pero nos otorga un grado de nostalgia por todos los buenos momentos
vividos en nuestra etapa de estudiantes en esta casa de estudios.
Es por esto que no podemos dejar de expresar gratitud y reconocimiento a
cada uno de los docentes que estuvieron a cargo de nuestra formación no tan solo
profesional, si no también en lo personal, dónde nos acompañaron enmomentos
difíciles de miedos e inseguridades, dándonos fuerzas con sus oportunas palabras de
apoyo y comprensión.
Le damos, agradecimientos especiales a nuestros profesores
Francisco
Kamann y Elìas Padilla por su buena disposición para ayudarnos y orientarnos
durante este proceso.
Finalmente, queremos agradecer, a las personas que hicieron posible la
realización de esta tesis, al compartircon nosotros sus experiencias.
Claudia y Marlene.
4
" A todas las personas que me acompañaron en este largo proceso y me dieron
ánimo en los momentos difíciles; a mis padres y familiares por su apoyo y
preocupación y en especial a mi hija, luz que ilumina mi caminar "
Marlene
Durante este proceso no he estado sola, por esto que quiero expresar mi gratitud a
cada una de las personas que mehan acompañado.
A mi padre en el lugar donde esté, sé, que estará orgulloso de mí.
A mi madre por su paciencia y atenciones.
A mi hermana Carolina, a Alfredo, Martín y Diego, siempre junto a mí.
A Pato y Gabi por su incondicionalidad y sus palabras siempre motivadoras.
Y a Rafita por incentivarme a terminar este proceso.
Claudia.
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Resumen.
El presente estudio aborda la temática del mobbing uacoso laboral que, se
refiere al conjunto de acciones tendientes a problematizar el ambiente laboral de una
persona. Esta nueva forma de maltrato laboral comienza a posicionarse como una
temática de interés para la psicología, por su impactante incidencia a nivel nacional.
En la primera parte se consignan los antecedentes del problema y objetivos de
la misma. Posteriormente se tratan lasprincipales temáticas relativas al tema de
análisis. Luego, se detalla la metodología que se usó, cual fue de tipo exploratorio,
con enfoque cualitativo de la cuestión. Se utilizaron cuestionarios y entrevistas semi
estructuradas para determinar las principales categorías de análisis, así como
frecuencias y porcentajes de los hechos que constituyen mobbing en la muestra de
análisis.
Finalmente, seexponen los principales resultados de la presente investigación,
en base a una encuesta tipo inventario de violencia y acoso psicológico en el trabajo
IVAPT-E-R -aplicado y validado en México-, aplicado a 86 trabajadores de un
Consultorio de la Región Metropolitana.
La principal conclusión que se extrae de la muestra devela que en el contexto
chileno, los más propensos a sufrir este tipo demaltrato laboral son aquellos que
carecen de estudios superiores o, que detentan puestos inferiores dentro de la
organización laboral. En cuanto al análisis por género, se concluye
que las
principales diferencias se ubican, en el caso de los varones, en el orden de aislar al
sujeto de las actividades del grupo de trabajo y, en el caso de las mujeres complicar
las obligaciones inherentes a lamaternidad en aquellas que tienen hijos.
Palabras claves: Mobbing- acoso laboral- relaciones laborales-trabajadores-género.
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TABLA DE CONTENIDOS.
Introducción……………………………………………………………….9
I.
Antecedentes del problema
1. 1 Planteamiento del problema………………………………………………12
1.2. Problematización…………..……………………………………………...15
1.3. Delimitación del objeto de estudio………………………………………..17
1.4. Pregunta de...
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