TESIS MODIFICADA ULTIMA

CAPÍTULO I: ANTECEDENTES Y SITUACIÓN ACTUAL DE DISTRIBUIDORA COLÓN S.A. DE C.V.
1.1 Situación actual de la empresa Distribuidora Colón S.A. de C.V.
La empresa Distribuidora Colón S.A. de C.V. se fundó en el mes de junio del año 1984, desde entonces se han distribuido productos que provienen de países del área centroamericana entre estos se pueden mencionar productos higiénicos, de lavandería,grasas comestibles, entre otros. Principalmente trabaja con países como Guatemala, Honduras y Nicaragua. Desde un principio se ha trabajado en sectores populares de El Salvador, a lo largo de los años ha ido integrando nuevas líneas que se complementan a las que ya se tienen en el portafolio de productos.
Actualmente dicha entidad es la encargada de comercializar los pañales desechables parabebe “Angelitos” en El Salvador, como es un producto nuevo para la empresa, ésta necesita de un Plan Promocional para el producto en el mercado popular, este plan servirá para dar a conocer la marca y el producto a los canales de distribución y a los clientes potenciales; ya que la empresa no ha desarrollado ningún mecanismo promocional que incentive o motive a la compra de los consumidores,salvo la venta personal a través de los ejecutivos de ventas, si bien los ejecutivos pueden persuadir a los sub. Distribuidores y encargados de las ventas de mayoreo y detalle en los diversos mercados populares, se necesita algo más que logre persuadir o motivar la compra de las madres de familia, para que éstas conozcan la marca, el producto y los beneficios que le brinde al utilizar el productocon los bebes.
En un mercado de pañales desechables altamente competitivo en el país, la empresa debe contar con un mecanismo promocional que logre diferenciarse de la competencia y así pueda identificarse como marca, o como un producto diferente.
Actualmente con la venta personal se ha logrado poco en cuanto a la comercialización del producto, por lo que se pretende lograr con las demásherramientas del plan promocional, y mejorando la que se está llevando a cabo, ir ganando participación en el mercado de los pañales desechables y ganar clientes potenciales que se vuelvan en clientes reales, para irle dando mayor solidez a la marca, de tal modo que pueda comercializarse mejor en un mediano y largo plazo.
La empresa cuenta con un equipo en la función de Ventas, a través de un equipo devendedores e impulsoras que atiende a supermercados y negocios de mayoreo y detalle, tanto del área metropolitana de San Salvador, como del interior del país.
El departamento de ventas de la empresa está formado por un gerente de ventas, 7 ejecutivos de venta y 10 impulsadoras. Se cuenta con la casa matriz ubicada en Antiguo Cuscatlán la cual se encarga de abastecer a la zona occidental, central yparacentral del país, y una sucursal en San Miguel con la cual se abastece a la zona oriental del país. Las ventas para la empresa se pueden clasificar aproximadamente en 60% para mayoreo, 25% al detalle y el resto en supermercados.1
1.2 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
Como una distribuidora como tal la empresa asegura a los proveedores definir las condiciones más favorables de comercialización de susproductos en el mercado, asegura desenvolverse de la manera más eficaz y mejor integrada en un entorno en constante proceso de cambio y en un escenario cada día más competitivo. Se coordinan esfuerzos y todas aquellas actividades encaminadas hacia el logro de los objetivos:
Ganar Participación de Mercado
Alcanzar cuanto antes Penetración en los Canales de Distribución.
Asegurar volúmenes de ventaacordes a la demanda de un producto o categoría en particular.
Incrementar los volúmenes de ventas.
Ganar fidelización de clientes.
Ganar fidelización hacia los productos que ofrece la empresa por parte de los clientes.


1.3 Misión de Distribuidora Colón S.A. de C.V.
Como empresa Distribuidora Colón, S.A. de C.V., busca obtener una fuerte relación de confianza y lealtad a corto, mediano y largo...