TESIS MODIFICADO ENERO 2015

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######################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################III MARCO METODOL�GICO
Con el fin de conocer la forma en que aplican el programa Kaizen las empresas Quetzaltecas decomercializaci�n de productos Inform�ticos, se realiz� un estudio de campo por medio del m�todo cient�fico como la investigaci�n descriptiva que proporciona la estructuraci�n de las preguntas espec�ficas que desean responder con el objetivo del estudio, recolectando informaci�n en las empresas inform�ticas de la ciudad de Quetzaltenango, las cuales son empresas que constantemente est�n buscando sumejora continua.

3.1 OBJETIVOS
3.1.1 GENERALES

Determinar el desarrollo empresarial en la comercializaci�n de productos inform�ticos a trav�s de la filosof�a Kaizen.

3.2.2 ESPECIFICOS

3.1.2.1.1 Determinar si las empresas de comercializaci�n de productos inform�ticos
conocen la filosof�a Kaizen

Establecer si hay mejoras continuas en los procesos yactividades que
realizan las empresas.

Determinar la comercializaci�n de productos inform�ticos de la empresa


3.1.2.1.4 Determinar el desarrollo empresarial por medio de las habilidades y las
destrezas de los trabajadores.





DEFINICION CONCEPTUAL DE VARIABLES
3.2.1 KAIZEN
Es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de maneraarm�nica y proactiva.

3.2.2. DESARROLLO EMPRESARIAL
Es el proceso por medio del cual el gerente y su personal adquieren o fortalecen...