Tesis Plan De Negocios Umayor Chile

nUNIVERSIDAD MAYOR FACULTAD DE INGENIERÍA

DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA TARJETA DE SALUD INTELIGENTE Proyecto de Licenciatura para optar al grado de Licenciada en Ciencias de la Ingeniería

MARIA FERNANDA DOUGLAS MOLINA

SANTIAGO DE CHILE JULIO 2011

UNIVERSIDAD MAYOR FACULTAD DE INGENIERÍA

DESARROLLO DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA LA IMPLEMENTACION DEUNA TARJETA DE SALUD INTELIGENTE Proyecto de Licenciatura para optar al grado de Licenciada en Ciencias de la Ingeniería

Alumno: María Fernanda Douglas Molina. Profesor Guía: Javier Ugalde.

SANTIAGO DE CHILE JULIO 2011

AGRADECIMIENTOS
A mis padres por su apoyo incondicional, cariño y enseñanzas durante el desarrollo de mi existencia. A mi familia y amigos por ser un pilar y estar a milado durante mi vida. A mis profesores y compañeros por su apoyo durante esta etapa de formación. Muy especialmente a mi amigo y compañero de universidad Juan Ignacio por haberme acompañado y apoyado durante todo mi proceso universitario.

Agradezco en forma muy especial al Profesor Javier Ugalde, por siempre estar presente y resolver las dudas que aparecían durante el desarrollo de mi proyecto ya la comisión por el tiempo dedicado a este proyecto.

ÍNDICE
RESUMEN ABSTRACT

CAPITULO I: INTRODUCCION 1.1 Antecedentes Generales 1.2 Justificación del Proyecto 1.3 Objetivos 1.3.1 Objetivo General 1.3.2 Objetivos Específicos 1.4 Metodología 1.5 Alcances y Limitaciones CAPITULO II: MARCO TEORICO 2.1 El Sistema de Salud Chileno 2.1.1 La Estructura del Sistema de Salud 2.1.2 Distribucióndel Mercado de la Salud 2.1.3 Financiamiento del Sistema de Salud 2.2 La Industria Farmacéutica 2.3 La Evolución de la Tecnología en la Salud 2.3.1 TIC en el Sistema de Salud en Chile 2.3.2 Sistemas Digitales en Salud 2.3.3 Sistema de Información en el Área de Salud en Latinoamérica 2.3.4 Europa Tendrá en el 2015 un Sistema Único de Salud Electrónica

1 1 2 3 3 4 4 5 6 6 7 12 13 15 16 17 20 21 26CAPITULO III: ASPECTOS TECNICOS 3.1 Tarjeta Inteligente 3.1.1 Especificación del Sistema Integrado 3.1.2 Especificación de la Tarjeta 3.2 Principales Beneficios de las Tarjetas Inteligentes 3.3 Aplicaciones de las Tarjetas Inteligentes 3.4 Empresas Fabricantes de Tarjetas Inteligentes 3.5 Empresas Existentes en el Mercado Tecnológico del Sistema de Salud Chileno 3.6 Empresas no Asociadas a laACTI 3.7 Sistemas de Administración de Identidad TI y Privacidad 3.7.1 Selección de Tecnologías de Identidad CAPITULO IV: ASPECTOS LEGALES 4.1 Análisis de los Aspectos Relevantes de la Ley 19.628 “Sobre Protección de la Vida Privada”. 4.2 Proyecto de Ley de Deberes y Derechos de las Personas

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CAPITULO V: CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOS

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INDICE DE DIAGRAMAS Diagrama 1: Estructura del Sistema de Salud 8

INDICE DE GRAFICOS

Gráfico Nº 1: Participación de Mercado de Cotizantes en Isapres Abiertas Gráfico Nº 2: Distribución de la Población Según Sistema de Salud Gráfico Nº 3: Ventas Anuales de las Farmacias en Chile

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INDICE DE FIGURAS Figura Nº 1: Evolución de los Procesos de Gestión de ImágenesMédicas Figura Nº 2: Arquitectura Básica de una Tarjeta con Microprocesador Figura Nº 3: Muestra de Tarjeta de Salud Figura Nº 4: Lector de Tarjeta Figura Nº 5: Lector Huella Digital 27

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INDICE DE TABLAS Tabla Nº 1: Clasificación de Beneficiarios de Fonasa Tabla Nº 2: Clasificación de la Tarjeta según sus Capacidades Tabla Nº 3: Clasificación de la Tarjeta según Estructura de suSistema Operativo Tabla Nº 4: Clasificación de la Tarjeta según la Interfaz 10

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RESUMEN
El proyecto “Desarrollo de un Plan de Negocios para la Implementación de una Tarjeta de Salud Inteligente”, ha sido realizado para contribuir en el acceso de información médica tanto para los pacientes como para el profesional que lo requiera. Esto es a través de la Tarjeta de Salud la...