tesis reclutamiento y seleccion

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ
FACULTULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CARRERA RELACIONES INDUSTRIALES

“SISTEMA DE INDICADORES DE GESTION PARA EL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL DE
EMPRESAS POLAR”
Autora: Dariana María Aldana López
Tutor: Jusagny Díaz
Fecha: Enero 2013.
RESUMEN INFORMATIVO
Toda empresadebería contar con un proceso de reclutamiento y selección de
personal para filtrar la calidad de personas que entran a la organización, creando así
mejorías para la empresa e incentivando a la sociedad a obtener un mejor estatus
académico. La creación de este proyecto de investigación como lo es “sistema de
indicadores de gestión para el proceso de reclutamiento y selección”, presenta comoobjetivo general, proponer un sistema de indicadores de gestión para el proceso de
reclutamiento y selección de personal, para la obtención de datos se utilizo la
metodología de emplear un cuestionario traduciendo los objetivos y las variables de
la investigación por medio de preguntas particulares permitiendo la obtención de
datos relacionados con la problemática que se desea evaluar. Esteproyecto de
investigación se encuentra basado en la modificación y mejoría de los indicadores de
gestión; está enmarcada dentro de una investigación aplicada a un proyecto factible
con diseño de campo, ya que se ajusta a una necesidad presentada por la
organización, la población del proyecto está integrada por el personal de gestión de
gente como lo es un coordinador y tres analistas, y la muestraestará conformada por
esta misma.

Descriptores: indicadores de gestión y, reclutamiento y selección de personal.

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INTRODUCCIÓN.
La administración de recursos humanos surge del crecimiento y la complejidad de
las tareas organizaciones, se remontan a los inicios del siglo XX bajo la
denominación de relación industrial, después del gran impacto de la Revolución
Industrial. Laadministración de recursos humanos (ARH) nace como una actividad
mediadora entre personas y organizaciones para moderar o disminuir el conflicto
empresarial entre los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las
personas, considerados hasta entonces incompatibles y totalmente irreconciliables.
Los acelerados procesos tecnológicos han llevado a las organizaciones a innovar
lasgestiones de recursos humanos reivindicando la combinación plena de esfuerzo de
todos los sistemas que coadyuvan a los logros empresariales, logrando así dirigir a las
organizaciones y adaptando todos los recursos disponibles de la administración al
medio ambiente en constante cambio, aprovechando sus oportunidades y
contrarrestando sus amenazas en función de la visión, objetivos y metasplanteadas.
En las organizaciones es de gran importancia que exista un proceso de
reclutamiento y selección de personal, debido al rol que tiene cada integrante dentro
de la organización, es importante establecer que cada persona posea la capacidad para
darse cuenta de sus fortalezas y debilidades y de esta forma asumir el riesgo de su
propia existencia, con la determinación de cambiar y evolucionarante los retos
presentados.; como lo afirma Chiavenato (2002), las organización dependen directa e
irremediablemente de las personas, para operar, producir bienes y servicios, atender a
los clientes, competir en el mercado, alcanzar los objetivos generales y estratégicos.
Toda organización, funciona en base a la coordinación del esfuerzo humano, de allí
que, la administración del factor humano,tenga como propósito fundamental la
promoción de la eficiencia como requisito para el logro de los objetivos. La
importancia del proceso es saber cuál de los candidatos es el que más se ajusta al
perfil del cargo presentando la posibilidad de que si ocupa el cargo lo realice de
manera eficiente.

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Debido a lo antes expuesto, es que se hace necesaria la existencia de un proceso de...