Tesis Reclutamiento

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RICARDO D. BLASCO
Reclutamiento, selección de personal y las tecnologías de la información y de la comunicación
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, vol. 20, núm. 2, 2004, pp. 141-167,
Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid
España
Disponible en:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231317999003

Revista de Psicología del Trabajo y de las
Organizaciones,
ISSN (Versión impresa): 1576-5962
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España

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Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones - 2004
Volumen 20, n.º 2 - Págs. 141-167. ISSN: 1576-5962

Artículo
Reclutamiento, selección de personal y las tecnologías de la
información y de la comunicación
Recruitment, personnel selection and information and
communication technologies
RICARDO D. BLASCO
Departamento de Psicología Social. Facultad dePsicología. Universidad de Barcelona

RESUMEN
Aunque las prácticas de reclutamiento y selección de personal (RSP) son muy diversas, la
tendencia a la utilización de las actuales tecnologías, tanto para automatizar las acciones de
evaluación psicológica, como para realizarla a distancia y en el momento en que los candidatos prefieran (24x7), se está abriendo camino con rapidez. Los nuevos tests, conítems enriquecidos o simulaciones por medio de realidad virtual (RV) y métodos clásicos, como la de
los Tests Adaptativos, cambian el panorama del profesional y los retos para el académico. El
caso de las entrevistas por videoconferencia (VC) es de particular interés, dada la omnipresencia de éstas en los procesos de RSP. Estos cambios en los métodos y en las técnicas, y
hasta en su promoción porInternet, requieren de investigación y de reflexión. En este trabajo
se presenta una síntesis de lo que hasta ahora conocemos, tanto por la información publicada
como por la práctica profesional. Es una situación radical que afecta globalmente a estrategias y a las relaciones con los candidatos. La cuestión central es la mejor eficiencia de los
procesos de RSP, dentro de los límites éticos ydeontológicos.

ABSTRACT
In spite of the diversity of practices in personnel recruiting and selection (PRS), a tendency to use current technologies is becoming more and more a practice both for automation
of psychological assessment actions and for off-site and on-request assessment (24x7). New
tests embodying enriched items or virtual reality simulations together with classical methodsRevista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2004, vol. 20 n.º 2

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Reclutamiento, selección de personal y las tecnologías de la información y la comunicación

such as adaptive tests, change practice scenarios and pose academic challenges. Videoconference interviews are of particular interest because of the ubiquity of interviews in personnel
recruitment and selection. Allthese changes in techniques and methods need research and
reflection. This paper presents a synopsis of current knowledge coming both from literature
and from professional practice. It is a radical situation that affects by and large both strategies
and relations with candidates. The kernel is to achieve the effectiveness of PRS processes
within established ethical and deontological limits.PALABRAS CLAVE
Selección de Personal, Evaluación de Candidatos, Entrevistas, Internet, Videoconferencia, Tests Computerizados.
KEY WORDS
Personnel Selection, Applicant Evaluation, Internet, Interview, Videoconference, Computerized Tests.

Introducción
El título elegido puede dar lugar a
diversas interpretaciones, ya que el impacto de las tecnologías de la información
(tanto las de...