Tesis Recursos Humanos

Páginas: 65 (16068 palabras) Publicado: 25 de julio de 2012
CAPITULO II



MARCO TEORICO SOBRE ADMINISTRACION, DISEÑO, MANUAL, GESTION, RIESGO OPERATIVO Y RENTABILIDAD


A. ADMINISTRACION



La administración es una de las actividades humanas más importantes. Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar lacoordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad empezó a depender crecientemente del esfuerzo grupal y que muchos grupos organizados tendieron a crecer, la tarea de los administradores se volvió más importante.


1. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN:



La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplaneficientemente objetivos específicos. Esta definición básica debe ampliarse:


a) Cuando se desempeñan como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
b) La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.

c) Se aplica a administradores de todos los nivelesorganizacionales.

d) La intención de todos los administradores es la misma: generar un superávit.

e) La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia.



Todos administran organizaciones, a las que definiremos como un grupo de personas que trabajan en común para generar un superávit. En las organizaciones comerciales, estesuperávit son las utilidades. En las organizaciones no lucrativas, tales como las filantrópicas, el superávit puede estar representado por la satisfacción de necesidades. Las universidades también generan un superávit por medio de la creación y difusión de conocimientos, así como de la prestación de servicios a la comunidad o sociedad.


En ocasiones se emplea el término "no administradores" enreferencia a individuos carentes de subordinados. Así, pueden ser no administradores incluso los profesionistas de elevada posición en las organizaciones.


A la administración se la ha llamado el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a través de las personas. Esta definición de Mary Parker Follett se centra en el hecho de que los gerentes cumplen las metas organizacionales haciendo que otrosdesempeñen las tareas que se requieren, no desempeñando ellos mismos las tareas.
La administración es eso y mucho mas, y de ahí que ninguna definición haya sido aceptada en forma unánime. 26
La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar las metrasestablecidas. 27


2. DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN POR DISTINTOS AUTORES:
a) E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para
lograr un propósito dado".



26 Administración, James A.F. Stoner/Charles Wankel, Tercera edición México, 1989.
27 Administración, unaperspectiva global, koontz, Harold, Weihrich, Heinz, 12ª. Edición, editorial Mc Graw Hill, Mexico, 2004.



b) J. D. Mooney: "Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta definición con la que da sobre la organización como: "la técnica de relacionar los deberes o funciones específicas en untodo coordinado".
c) Peterson and Plowman: "Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular".
d) Koontz and O'Donnell: consideran la Administración como: "la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes".
e) G. P....
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