TESIS SEVERO Y FERRER REV 2

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE FALCÓN
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
CARRERA: LICENCIATURA EN TURISMO














FORMULACIÓN DE LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA POSICIONAR COMPETITIVAMENTE EL TURISMO DE AVENTURA EN EL EJE COSTERO VILLA MARINA – EL PICO DEL MUNICIPIO LOS TAQUES, ESTADO FALCÓN









Autores:
FERRER, ARMANDO
SEVERO, EMELY








Abril de 2015

Punto Fijo- Venezuela
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE FALCÓN
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
CARRERA: LICENCIATURA EN TURISMO













FORMULACIÓN DE LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA POSICIONAR COMPETITIVAMENTE EL TURISMO DE AVENTURA EN EL EJE COSTERO VILLA MARINA – EL PICO DEL MUNICIPIO LOS TAQUES, ESTADO FALCÓN


Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al Título deLicenciatura En turismo. Mención: Servicios.






Autores:
Ferrer, Armando
Severo, Emely

Tutor:
Ing. Juan Lugo




Punto Fijo, Abril de 2015
FORMULACIÓN DE LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA POSICIONAR COMPETITIVAMENTE EL TURISMO DE AVENTURA EN EL EJE COSTERO VILLA MARINA – EL PICO DEL MUNICIPIO LOS TAQUES, ESTADO FALCÓN



TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DELICENCIADO EN TURISMO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE LICENCITURA EN TURISMO
UNIVERSIDAD DE FALCÓN






Abril, 2015


AUTORES FIRMA


Ferrer, Armando ___________________


Severo, Emely ___________________



ASESOR DE CONTENIDO: Ing. Juan Lugo ___________________











Punto Fijo - Falcón
CONSTANCIA DEAPROBACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO POR PARTE DEL ASESOR DE CONTENIDO

Yo, Ing. Juan Lugo, Asesor de Contenido del Trabajo de Grado titulado: FORMULACIÓN DE LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA POSICIONAR COMPETITIVAMENTE EL TURISMO DE AVENTURA EN EL EJE COSTERO VILLA MARINA – EL PICO DEL MUNICIPIO LOS TAQUES, ESTADO FALCÓN, certifico que el trabajo presentado por los Bachilleres:Ferrer Armando, portador de la Cédula de Identidad Nº V-23.854.721 y Severo Emely, portadora de la Cédula de Identidad V-20.798.954, para optar al título de Licenciado en Turismo, reúne requisitos y méritos suficientes para ser sometido a evaluación del Jurado que el Consejo Académico de la Universidad de Falcón asigne para su respectiva evaluación.
.

En Punto Fijo a los 20 días del mes de Abrildel año 2015.



__________________________
Ing. Juan Lugo



ÍNDICE DE CONTENIDO

pp.


ÍNDICE DE CONTENIDO………………………………………….
v
RESUMEN…………………………………………………………..
vi
INTRODUCCIÓN……………………………………………………
1
CAPÍTULO

CAPÍTULO INTRODUCTORIO

Descripción del Problema………………………………………….
4
Objetivos de la Investigación……………………………………....
9
Fundamentos Teóricos…………………………………………......
10Justificación………………………………………………………….
23
CAPÍTULO DE EJECUCIÓN

Tipo de Investigación……………………………………………….
26
Diseño…………………………………………………………………
26
Población y Muestra…………………………………………………
27
Procedimientos Metodológicos…………………………………….
28
Técnicas e Instrumentos para la recolección de los datos……..
30
Técnicas de procesamiento y análisis de los datos……………..
31
Validez y Confiabilidad……………………………………………..
32
CAPÍTULO DE RESULTADOS

Análisis y presentación delos resultados………………………..
33
Conclusiones.………………………………………………………..
57
Recomendaciones…………..……………………………………….
59
LISTA DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………
60













REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE FALCÓN
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
LICENCIATURA EN TURISMO


FORMULACIÓN DE LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA POSICIONAR COMPETITIVAMENTE EL TURISMO DE AVENTURA EN EL EJE COSTEROVILLA MARINA – EL PICO DEL MUNICIPIO LOS TAQUES, ESTADO FALCÓN
Autores:
Ferrer, Armando. C.I. 23.854.21
Severo, Emely. C.I. 20.798.954
Asesor de Contenido: Dr. Juan Lugo Marín.
Fecha: Abril 2015
RESUMEN
El objetivo general de esta investigación se enmarca en formular lineamientos estratégicos para posicionar...