TESIS SOBRE INDUCCIÓN DE PERSONAL

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP S.A.

INDUCCIÓN DE PERSONAL

Nombre:
Carrera:

Karin Albanese
Tiare Palacios
Técnico en Administración de
empresas, Mención Recursos
Humanos

Opta a título: Técnico en administración
de empresas Mención Recursos
Humanos.
Sede:
Bus Grajales
Prof. Tutor:

Julio-2012

Carlos Cifuentes C.

INDICE
1.0 RESUMEN EJECUTIVO....................................................................................................... 4
2.0 INTRODUCCION .................................................................................................................. 5
3.0 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................... 6
4.0 FUNDAMENTACIÓN................................................................................................................. 8
4.1.2. DESVENTAJAS DE LA INDUCCION.............................................................................. 9
4.2 FUNDAMENTACION TECNICA ............................................................................................ 10
4.2 ATENTO CHILE........................................................................................................................ 10
4.2.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA ........................................................................... 10
4.2.2 VISIÓN ................................................................................................................................ 10
4.2.3MISIÓN................................................................................................................................ 11
4.2.4 POLÍTICAS Y PROGRAMAS .......................................................................................... 11
4.2.5 PRODUCTOS .................................................................................................................... 11
4.3

SICC LTDA......................................................................................................................... 12

4.3.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA ........................................................................... 12
4.3.2 VISION ............................................................................................................................... 12
4.3.3MISION................................................................................................................................ 12
4.3.4 VALORES ........................................................................................................................... 12
4.3.5 POLITICAS DE CALIDAD ............................................................................................... 12
4.3.6 PRODUCTOS.................................................................................................................... 13
5.0 OBJETIVOS DEL TRABAJO .................................................................................................. 14
5.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................. 14
5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................................... 14
6.0 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................. 15
6.1. INDUCCIÓN ............................................................................................................................. 15
6.2. TEORÍA DE LAINDUCCIÓN ................................................................................................. 15
6.3. NECESIDAD DE LA INDUCCIÓN. ....................................................................................... 17
6.4. OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN. ........................................................................................ 18
6.5. CULTURA ORGANIZACIONAL...