Tesis Sobre Operadoras De Turismo

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL

Facultad De Ingeniería Marítima Y Ciencias Del Mar

Licenciatura en Turismo

“ANÁLISIS DEL MERCADO DEL TURISMO EMISIVO Y SU
RELACIÓN ENTRE LAS AGENCIAS DE VIAJES MAYORISTAS
E INTERNACIONALES EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”

PROYECTO DE GRADO


Previo a la obtención del Título de:


LICENCIADO EN TURISMO

Presentado por:


Diana AliciaGonzalez Negrete

Liliana Elizabeth Pinela Almeida





Guayaquil - Ecuador
Año 2010



















AGRADECIMIENTO


A Diosito por ser mi guía y ser mi compañero en el

camino de la vida y llenarme de Fe día a día. A la

entrega y dedicación de mi madre Sra. July Negrete

que me ha enseñado a vivir honestamentey siempre

dando lo mejor de sí. A mi querido profesor Msc

Carvache por su apoyo incondicional a lo largo de este

trabajo y cada una de las personas que han dejado su

huella en mi vida.

Diana Alicia González Negrete.


A Jesús por las bendiciones en mi vida. A mis padres

por el apoyo incondicional y por sus sabios consejos,así como también a mi hermana Verónica por el apoyo

económico en mi carrera. Al Msc. Wilmer Carvache por

su apoyo, paciencia, comprensión en la elaboración de

la presente tesis. A la Sra. Julia Negrete por su

hospitalidad y a Diana por la paciencia.

Liliana Elizabeth Pinela Almeida.























DEDICATORIA





A los esfuerzos denuestros padres por ver

nuestras metas realizadas.




























TRIBUNAL DE GRADUACIÓN










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Ms. Jerry Landivar Ms. Wilmer Carvache
DECANO FIMCM DIRECTOR DE TESIS










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Lcda. SamanthaOrtiz
VOCAL PRINCIPAL














DECLARACIÓN EXPRESA







“La responsabilidad del contenido de esta Tesis de

Grado, nos corresponde exclusivamente; y el

patrimonio intelectual de la misma a la Escuela

Superior Politécnica del Litoral”



(Reglamento de Graduación de la ESPOL)









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Diana Alicia González Negrete Liliana Elizabeth Pinela Almeida


























RESUMEN








Este trabajo surge por la necesidad de documentar la forma de comercializar

el turismo emisivo en la ciudad de Guayaquil y presentar quienes son los

entes involucrados y cuáles son sus funciones.En la actualidad estos gremios son una de las principales fuentes de trabajo

para los profesionales de Turismo, por tal motivo con esta investigación

tratamos de confirmar la importancia que tiene cada uno, previniendo la

desintegración de la cadena turística que consta de: cliente (pasajero),



VII





agencia de viajes mayorista, agencia deviajes internacional y operador

internacional.

Actualmente se ven muchas deficiencias en el sector del turismo emisivo en

la organización e intervención de los entes reguladores provocando así una

crisis, dando como resultado la disconformidad de las agencias de viajes

mayorista e internacionales, creando una rivalidad entre ellas y perjuicios

económicosen el sector.





En el primer capítulo se presentan las definiciones y las actividades que

tienen a cargo las AAVV Mayoristas e Internacionales, así como también

cuales son los entes involucrados en el turismo emisivo y las

responsabilidades que tienen el compromiso de cumplir.





En el segundo capítulo se estudia la metodología a...