Tesis sobre recursos humanos

INTRODUCCIÓN

El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo. Como característica distintiva del proceso administrativo, se destaca que toda organización debe ser capaz de identificar el fin determinado que busca y que sin duda impacta la vida de laspersonas involucradas.
Al unirse las personas que conforman una organización, establecen una serie de principios sobre cómo van a realizar sus esfuerzos y he aquí que, debido a las diferencias fundamentales que norman la naturaleza humana en cada persona, es necesario establecer tareas distintivas para cada integrante del grupo, fortaleciendo así la capacidad individual con la colectiva, diferente ala original, la cual se convierte en una actividad.
De esta manera, la administración utiliza lineamientos administrativos, para maximizar la eficacia con la cual se deben alcanzar los objetivos, pero requiere también, a todos los niveles, el esfuerzo de las personas que identifiquen más allá de las técnicas gerenciales, las necesidades individuales y colectivas de los integrantes de losequipos de trabajo y más allá de éstos, las necesidades de las organizaciones. Por estas razones tan significativas, es que la siguiente investigación fue diseñada con el propósito de implementar lineamientos administrativos que optimicen el proceso administrativo, las funciones del personal y la optimización de los procesos en la empresa “Inversiones Vissoker”. Por ello, la investigación fuéestructurada en cuatro capítulos que a continuación se detallan.
El Capítulo I contiene el planteamiento del problema donde actualmente se desorden administrativo que afecta el desarrollo, crecimiento, operatividad y administración de la empresa, donde el objetivo general es Diseñar lineamientos administrativos para la empresa “Inversiones Vissoker” en el Municipio San Cristóbal Estado Táchira y losobjetivos específicos que son: (a) Realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa en relación a sus aspectos administrativos; (b) Identificar los factores que inciden en los procesos administrativos de la empresa; (c) Diseñar lineamientos administrativos que optimicen la administración de la empresa, estimando el alcance, recursos necesarios y el costo de implementación, igualmente lajustificación, así como la delimitación de la investigación.
El Capítulo II comprende el marco teórico, que contiene los antecedentes de la investigación, reseña histórica de la empresa, las bases teóricas, la definición de términos relacionados así como el cuadro técnico metodológico. En el Capítulo III se presenta la descripción de la metodología utilizada, donde el diseño de la investigaciónestá concebido bajo las características de un proyecto factible y está enmarcado en una investigación de campo con un nivel descriptivo y bibliográfico, en cuanto a la selección de las unidades muestrales se utilizó el muestreo intencional.
Las técnicas o instrumentos utilizados para la elaboración del mismo fueron la encuesta, el cuestionario, la revisión documental, revisión bibliográfica,entre otros. Y posterior a ello se presenta el análisis de resultados en el Capítulo IV, describiendo estadísticamente la información obtenida mediante la aplicación del instrumento obtenido en forma cuantitativa, a través de tablas de resultados y gráficos de torta, y cualitativa a través de análisis individuales de los mismos. Igualmente, se presenta el diseño de la propuesta, seguido de lasconclusiones y recomendaciones, y posterior a ello las referencias bibliográficas y los anexos correspondientes.

CAPÍTULO I
EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema
Las condiciones económicas del mundo actual han impactado sobre la dimensión, configuración y comportamiento de las organizaciones. Es obvio destacar que el problema básico de todo administrador de empresas es el de lograr...