TESIS TURISMO EN MORELIA
SAN NICOLÁS DE IDALGO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
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Fecha: 2008.04.15 22:49:32 +02'00'
“LA MERCADOTECNIA TURISTICA DEMORELIA”
PRESENTA
AUREA BERENICE PAZ RIVERA
PARA OBTENER EL TITULO DE:
LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ASESOR DE TESIS:
M. EN A. NINA ELSA GARCIA ARTEAGA
MORELIA, MICHOACÁN, NOVIEMBRE DE 2005
“LA MERCADOTECNIA TURISTICA EN MORELIA”
INDICE:
INTRODUCCIÓN
CAP. 1
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA CIUDAD DE
MORELIA
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
CAP. 2
AntecedentesImportancia del Turismo en Morelia
Maravillas Naturales de Morelia
Perfil Turístico de las entidades del Estado de Michoacán
El turista y sus características
Crecimiento Económico y Turístico en Michoacán
Michoacán como una opción Turística en México y otros países.
LA MERCADOTECNIA Y EL TURISMO
2.1
2.2
2.3
CAP. 3
Importancia de la Mercadotecnia
Mercadotecnia del Turismo
El futuro dela Mercadotecnia
FUNDAMENTOS SOCIALES DE LA MERCADOTECNIA
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
CAP. 4
Necesidades, deseos y demandas
Productos
Valor, costo y satisfacción
Intercambio, transacciones y relaciones
Mercadotecnia y mercados
LA MERCADOTECNIA Y LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA.
4.1
4.2
4.3
CAP. 5
Planificación estratégica corporativa
Planificación estratégica de negociosRetos particulares de la Industria Hotelera
INVESTIGACION DE MERCADO Y SISTEMA DE
INFORMACIÓN.
5.1
5.2
5.3
5.4
Sistema de Información de mercado
Evaluación de las necesidades de información
Puntos importantes de la mercadotecnia
Áreas problemáticas de la investigación
2
CAP. 6
MERCADOTECNIA DE LOS DESTINOS TURISTICOS
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
La globalización de la industriaturística
La importancia del turismo para la economía del estado
Segmentación y monitoreo del mercado turístico
Comunicación con el mercado turístico
Organización y dirección de la mercadotecnia turística
CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
BIBLIOGRAFIA
3
INTRODUCCION
Morelia en la actualidad es una de las ciudades más importantes, bellas y visitadas de la
República Mexicana.
En lasiguiente Tesis conoceremos la importancia del Turismo para nuestro País, nuestro
estado de Michoacán y en particular para la Ciudad de Morelia.
Morelia es una ciudad reconocida
Nacional e Internacionalmente por sus Bellezas
Arquitectónicas, de su Centro Histórico, el cual es el segundo más grande del País.
Por la armonía en su conjunto, el valor arquitectónico y tradicional que guarda,Morelia fue
nombrado por parte del Comité del Patronato Mundial de la UNESCO “Patrimonio Mundial
de la Humanidad” el día 12 de Diciembre de 1991.
Por otro lado, la capital del estado, es un sitio ideal para visitar, gracias a su centro histórico,
sus monumentos coloniales tales como la Catedral, las Tarascas, el Acueducto, sus
preciosas plazas públicas, el Colegio de San Nicolás deHidalgo, más de 10 interesantes
museos y un mercado de dulces y artesanías, donde el turista puede adquirir los
tradicionales dulces michoacanos, como ates y las exquisitas morelianas, o en su defecto,
la artesanía típica de todo el estado de Michoacán.
Ciudad también reconocida cono “Tierra de Magníficos Artesanos” la expresión artística de
las artesanías refleja la mezcla de estilos indígena conespañol.
La deliciosa gastronomía de nuestro estado y de la ciudad de Morelia son únicos, la
combinación de recetas purépechas con carnes y especias europeas nos hacen ser aún
mas atrayentes con nuestros turistas.
4
MICHOACÁN
Colindancia:
Norte: Estados de Guanajuato y Jalisco.
Sur: Estado de Guerrero y el Océano Pacífico.
Este: Estados de México y Guerrero.
Oeste: Estados de...
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