Tesis

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* Una visión proactiva de calidad
* Manejo de problemas de calidad
* Importancia de la claridad en el manejo de la requesición
* Actualidad tecnológica
* Tendencia actual de la función de compras
* Planeación y programación de compras
* ¿Qué es planeación?
* Investigación relativa a compras
* Bibliografía
* Información de contacto
*Comentarios y sugerencias

Una visión proactiva de calidad
Más que utilizar la inspección y regresar el producto que no nos gusta, de lo que se trata es que los compradores deben  trabajar muy de cerca con los proveedores en tratar de implementar técnicas que los lleven a tener cero defectos en sus materiales y componentes.
Jack Reddy y Able Berger sugieren que esta meta de cero defectos podraobtenerse cuando las áreas de compra se vean a ellos mismos como los gerentes de producción de las empresas a las empresas que ellos les compran y que son los responsables de comunicar a los proveedores  una actitud  de 100% logro y calidad y de 100 % alcanzar las especificaciones.
La clave para todo esto es desarrollar claras y realisticas especificaciones, y trabajar con los proveedores  de unamanera cooperativa para asegurar que ellos logren este nivel de conformancia.
David Garvin nos proprciona las siguientes preguntas para mejorar nuestra calidad:
1.- Cómo está el departamento de calidad organizado en tu planta?
Qué departamentos tienen la responsabilidad de mejorar el diseño del producto?
- control de proyectos
- depto. de reducción
- depto. de diseño de problemasCuál es el rol de ingenieria, producción y compras en estas áreas?
2.- Cómo está organizado el depto. de servicio al cliente? Qué rol juega el depto. de servicio al cliente en administrar la calidad?
3.- Ustedes tienen políticas de calidad en la compra de sus materiales? Como son establecidas?  
4.- Qué clase de datos uds. guardan y archivan cuando tienen algún problema?
5.- Qué clase decosas hacen  acerca del control estadístico para la calidad? Qué niveles de calidad son aceptables para ustedes? Qué tipo de entrenamiento de calidad dan a las áreas de producción?
6.- Como instalan uds. el compromiso de calidad en su grupo de trabajo?
7.- Qué tipos de programas de calidad practica su fuerza de trabajo?
8.-  Su firma utiliza el sistema de control total de calidad y cómo estáorganizado?
9.- Qué clase de costos de calidad reportan en su sistema y qué tipo de auditorias de calidad manejan?
10.- Qué pasos toman para asegurar que sus proveedores les entregen la calidad de los componentes que uds. necesitan?
11.- Su gente visita a sus proveedores?
12.- Qué rol juegan sus áreas de compras en asegurar la calidad de sus proveedores?
13.- Cómo desarrollan en gral. unnuevo producto, cuales son los pasos, en que punto incluyen  al cliente y que deptos. se involucran  
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Manejo de problemas de calidad
Probablemente es muy académico el argumento que de quién es la responsabilidad técnica de aceptar o regresar y un producto por haber alcanzado o no la calidad, pero es importante tener en mente que hay diferentes niveles de responsabilidad, laobligación del depto. de compras es comprar materiales de la calida adecuada y la obligación del vendedor es de entregar estos productos de acuerdo a la orden establecida.
El propósito básico de inspección es probar y confirmar que las acciones del depto. de compras hayan sido las adecuadas y  guiar al proveedor de su decisión de si el producto tiene las caracteristicas que se especificaron enel contrato.
El vendedor evidentemente argumentará que estos estandares fueron alcanzados durante el proceso de producción pero es prudente por parte de la oficina de compras  tener una consulta técnica y utilizar a los deptos. internos para probar si esta calidad se logro o no.
Hay 3 métodos de proceder para regresar una orden que no alcanza los estandares establecidos:
a) regresar el...