Tesis
IV. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa productora de muebles “Castor” de la ciudad del Cusco es una PYME que se encuentra aún en proceso de crecimiento e implementación, que por ende el servicio que brinda a sus clientes es limitado yaque no cuenta con herramientas administrativas adecuadas para poder brindar un producto de calidad y poder competir en el mercado de la producción de muebles.
La necesidad de crecer y mejorar a nivel profesional y personal nos empuja a poder crear una empresa que brinde un producto de calidad y que llegue a posicionarse en el mercado como la mejor empresa productora de muebles de la ciudad delCusco.
Sabemos que existe una gran cantidad de empresas que se dedican a esta actividad productiva dentro de la ciudad, pero no buscan el crecimiento o desarrollo de la empresa o la satisfacción del cliente, solo son empresas que quieren vender sin ningún tipo de conceptos administrativos que le permitan crecer dentro del mercado local, regional y nacional.
La empresa productora de muebles“Castor” de la ciudad del Cusco se encuentra en un mercado competitivo debido a la gran cantidad de empresas dedicadas al rubro de la producción y venta de muebles y considerando la gran demanda que existe sobre estos productos, es necesario llevar a cabo una investigación para poder desarrollar las correctas estrategias de marketing con enfoque en promoción y publicidad para poder mejorar las ventasde la empresa “Castor” productora de muebles de la ciudad del Cusco.
4.2) Formulación del Problema:
• Problema Principal:
¿DE QUÉ MANERA SE PUEDEN MEJORAR LAS VENTAS CON ENFOQUE EN PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD EN LAS VENTAS DE LA EMPRESA PRODUCTORA DE MUEBLES “CASTOR” DE LA CIUDAD DEL CUSCO?
• Problema Secundario:
1. ¿Influye las estrategias de marketing con enfoque enla promoción y publicidad en la mejora de las ventas de la empresa productora de muebles “Castor” de la ciudad del cusco?
2. ¿Es significativa la capacitación del personal dentro de las estrategias de marketing con enfoque en la promoción y publicidad para la mejora de las ventas de la empresa productora de muebles “Castor” de la ciudad del cusco?
3. ¿Es determínate la gestiónde calidad con las estrategias de marketing en el enfoque de la promoción y publicidad para la mejorar las ventas de la empresa productora de muebles “Castor” de la ciudad del cusco?
V. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
A) Objetivo General:
Proponer las estrategias correctas de marketing con el enfoque de promoción y publicidad, teniendo en cuenta la capacitación al personal,estudio de mercado y una gestión de calidad adecuada para mejorar las ventas de la empresa productora de muebles “Castor de la ciudad del cusco”.
B) Objetivos Específicos:
1. Establecer la incidencia de la promoción y publicidad para la mejora de las ventas de la empresa productora de muebles “Castor” de la ciudad del cusco, teniendo en cuanta el estudio de mercado, matriz FODA yplanes de Marketing.
2. Determinar de qué manera la capacitación del personal es importante para la mejora de las ventas de la empresa productora de muebles “Castor” de la ciudad del cusco, considerando Planes, técnicas y modelos de capacitación.
3. Conocer cómo influye la gestión de calidad para la mejora de las ventas de la empresa productora de muebles “Castor” de laciudad del cusco, considerando la eficiencia, eficacia y los círculos de calidad.
VI. JUSTIFICACION, IMPORTANCIA Y LIMITACION DE LA INVESTIGACION
1) Justificación de la Investigación:
6.1.1) Justificación del Carácter Práctico:
Desde el punto de vista práctico, el estudio sugerirá la aplicación de técnicas, modelos y planes de capacitación al personal de la...
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