Tesis

1. Aceptación de un producto. Sirve para expresar la aceptación de un producto o servicio por parte de los consumidores. Si hay poca aceptación se deberán replantear las estrategias de la empresa.
2. Actitud ante la marca. Imagen y reacciones de los consumidores ante una marca específica. Es muy importante para los anunciantes conocer qué reacciones provoca su marca. Una mala imagen puededañar al producto y una buena imagen ayuda a la venta de los productos de dicha marca.
3. Acabado Textura del papel que puede ser desde mate hasta satinada. El acabado depende del trabajo que se desea hacer.
4. Accesorios opcionales, fijación de precios. La empresa posee un producto principal al que añade accesorios diversos que hacen aumentar el precio final.
5. Actualización. Forma dediferenciar los productos por parte de los fabricantes. Tal técnica consiste dar al producto la capacidad de aceptar nuevas características, esto permite la prolongación de su vida útil.
6. Acuerdo de compensación. Se da cuando el comprador paga una parte de la deuda con especies.
7. Acuerdo de recompra. Consiste en pagar un servicio mediante bienes o productos.
8. Administrador de basesde datos. Es el responsable de asegurarse que la base de datos esté lo más rica posible, con los datos necesarios, de optimizarla, de crear respaldos y de importar y exportar datos.
9. Análisis de las visitas. Este análisis se utiliza para optimizar la actividad de los vendedores y estudia el tipo de visita que los vendedores realizan a sus clientes.
10. Análisis de la demanda. Es elestudio de la demanda de un producto. Conocer qué motiva la demanda y encontrar métodos que la incentiven.
11. Barreras de entrada. Son las dificultades que enfrenta una empresa al entrar a un mercado. Cuando una empresa establecida en el mercado crea barreras de entrada a competidores tiene una ventaja. Pueden incluir tecnología, restricciones legales, políticas gubernamentales, etc.
12.Barreras de salida. Se refiere a los obstáculos que se ponen a las empresas que quieren abandonar un sector o industria.
13. Base de datos. Conjunto de datos guardados en un ordenador u otro lugar que se encuentran disponibles para ser consultados.
14. Base de datos de marketing. Base de datos que contiene referencias sobre clientes y clientes potenciales. Esta base puede ser ampliada,analizada,... para obtener la información precisa.
15. Bienes capitales. Es uno de los tres grupos en los que se dividen los bienes industriales. Los bienes capitales se dividen en instalaciones (edificios y bienes inmuebles) y en equipamiento accesorio (bienes móviles).
16. Cadena de tiendas. Organización que venden al menudeo y que opera muchas tiendas. En todas las tiendas ofrecen una mezclaestándar de productos y utilizan una forma centralizada de control.
17. Campaña. Es una acción realizada para alcanzar un objetivo determinado. Puede tener muchos componentes, pero relacionados y orientados en la misma dirección.
18. Campaña de publicidad. Un programa que involucra la creación y el establecimiento de una serie de anuncios, manejados en línea junto con el establecimiento deobjetivos de mercado y comunicación.
19. Campaña de saturación. Se da cuando hay un uso intensivo en un período de tiempo determinado de los medios de publicidad.
20. Campaña de ventas. Consiste en el desarrollo del plan de ventas.
Canal de distribución. Camino o la ruta que siguen los productos o servicios cuando se mueven del fabricante hacia el consumidor.
21. Capacidad oInteligencia Emocional. Factores de personalidad y conducta para manejar adecuadamente nuestras emociones y relacionarnos con otras personas: autodominio, influencia sobre los demás, apertura, focalización, autocontrol y extraversión son algunos elementos de inteligencia emocional. También pueden medirse, conocerse y desarrollarse.
22. Capital Humano. Valor que tiene el talento de las personas....