Tesis

RESUMEN

FACTORES PREDICTORES DE LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD ADVENTISTA DOMINICANA Y DEL COLEGIO ADVENTISTA DOMINICANO EN EL 2006

Por Kettly E. Tejeda de la Cruz

Asesor principal: Jaime Rodríguez

RESUMEN DE TESIS DE POSGRADO

UNIVERSIDAD DE MONTEMORELOS Facultad de Ciencias Administrativas

Título: FACTORES PREDICTORES DE LA SATISFACCIÓN LABORAL ENLOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD ADVENTISTA DOMINICANA Y DEL COLEGIO ADVENTISTA DOMINICANO EN EL 2006 Investigador: Kettly Evangelina Tejeda de la Cruz Asesor principal: Jaime Rodríguez, Doctor en Educación Fecha de terminación: 17 de mayo del 2007

Problema La satisfacción laboral es un tema que en los últimos años ha interesado a administradores organizacionales y educativos. El presente estudioprocuró determinar algunos factores intrínsecos y extrínsecos como predictores de la satisfacción laboral, y las diferencias significativas según algunas características demográficas, en los docentes de la Universidad Adventista Dominicana y del Colegio Adventista Dominicano.

Método Se utilizó el instrumento elaborado por Salazar (2000). Mediante el método de regresión lineal múltiple, sedeterminaron los factores predictores de la satisfacción

laboral. Para el análisis estadístico se utilizaron la prueba t de Student y el ANOVA para observar las diferencias entre los factores demográficos y la satisfacción laboral.

Resultados Los factores nivel de reconocimiento de logros (β = 0.3778) y nivel de condiciones laborales (β = 0.509) resultaron ser predictores de la satisfacciónlaboral (R2 = .654, F2 = 57.610, p = .000). Se encontraron diferencias significativas según el género (t59 = 2.055, p = .044), nivel de enseñanza (F2 = 11.386, p = .000), facultad a la que pertenece (F4 = 7.129, p = .000) y jornada de trabajo (F3 = 5.787, p = .002) en la satisfacción laboral.

Conclusión Los docentes de la población en estudio manifestaron una satisfacción laboral favorable y estarsatisfechos con el desarrollo de su vocación en su labor, con sus compañeros de trabajo y con el apoyo de sus superiores. A los docentes investigados les resultó importante el lugar de trabajo y el ser reconocidos por su desempeño.

Universidad de Montemorelos Facultad de Ciencias Administrativas

FACTORES PREDICTORES DE LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD ADVENTISTADOMINICANA Y DEL COLEGIO ADVENTISTA DOMINICANO EN EL 2006

Tesis presentada en cumplimiento parcial de los requisitos para el grado de Maestría en Administración

por Kettly E. Tejeda de la Cruz Mayo de 2007

TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE FIGURAS ……………………………………………………..…….… LISTA DE TABLAS ……………………………………………………….…… RECONOCIMIENTOS …………………………………………………………… Capítulo I. NATURALEZA Y DIMENSION DELPROBLEMA ……………………... Introducción ….…………………………………………………………… Antecedentes …..……………………………………….......................... Planteamiento del problema ….………………………………………… Declaración del problema …….…………………………….…………... Propósito …….…………………………………….……………………… Justificación ……..…………………………………….………………….. Objetivos …….……………………………………………………………. Hipótesis ……..…………………………………………………............... Limitaciones….………………………………………………………....... Delimitaciones ……..……………………………………..………………. Supuestos ……..…………………………………….….………………… Trasfondo filosófico ............................................................................ Definición de términos ….……………………………………………….. II. MARCO DE REFERENCIA ………………………………………………. Definiciones de satisfacción laboral ......……………………………….. Variables relacionadas con la satisfacción laboral ……..……………..Marcos teóricos relacionados con la satisfacción laboral ..................................................................... Teoría de los dos factores de Herzberg……….………………... Factores intrínsecos relacionados con la satisfacción laboral ……….......................................................... Percepción del trabajo en si mismo .…….……………………… Reconocimiento de logros...