tesis

Páginas: 2 (379 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2013
LA COMUNICACIÓN INTERNA
La necesidad de comunicación en una empresa familiar se ve reforzada cuando observamos las múltiples ventajas que se derivan de ella, tanto para la organización como paralas personas que laboran en la empresa
Los procesos de comunicación permiten a la organización mantener la coordinación entre sus distintas partes y alcanzar así su característica esencial. La accióncoordinada y el trabajo en equipo, frente al trabajo en solitario sin interacción cooperativa y coordinada, contribuirán a lograr los objetivos estratégicos.

La comunicación es, además, uninstrumento de cambio. El pensamiento estratégico que lleva un mensaje de cambio: la necesidad de adaptación al entorno cambiante en el que vive la empresa. En este contexto, la comunicacióninterna permite la introducción, difusión, aceptación e interiorización de los nuevos valores y pautas de gestión que acompañan el desarrollo organizacional.
Por otro lado, uno de los objetivos que todaorganización persigue es que sus trabajadores estén motivados, identificados con los objetivos organizacionales. Los trabajadores a su vez necesitan estar informados para sentirse parte activa de la organizacióny que la participación reciba el adecuado reconocimiento. De este modo, la comunicación al incrementar la posibilidad de participación, también favorece las iniciativas y la creatividad, se convierteen un factor de integración de motivación y desarrollo personal.
Todo ello contribuye a la mejor calidad de vida laboral y a la calidad del producto o servicio ofrecido por la empresa familiar, alaumento de la productividad y el incremento de la competencia. Hay que recordar también que, dada la competencia del entorno, la empresa familiar no solo deberá competir en la calidad de losservicios o productos que ofrezca, sino en la calidad de vida laboral que otorgue a sus activos humanos. En la búsqueda de la Calidad Total, la comunicación aparece como un elemento fundamental de...
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