tesis

REPUBLICA BOLIVARIA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“ANTONIO RICAURTE”








PROPUESTA DE UNA CAMPAÑA DE CONCIENTIZACION AL USUARIO DE LOCALES NOCTURNOS DE LA CIUDAD DE MARACAY CON RESPECTO AL CONSUMO DEL CIGARRILLO.











Maracay, mayo de 2013


CAPITULO I
EL PROBLEMAPlanteamiento del Problema

La mercadotecnia social tiene como finalidad la adopción de una idea que cambie la mentalidad de un mercado meta a través de un producto o idea social que lo comunique , la finalidad de la mercadotecnia además de generar ingresos a las organizaciones que se apoyan en ellas, buscar impactar en los consumidores de los productos y servicios que se ofertan en los diversos mercados;una de sus divisiones la mercadotecnia social manifiesta un oportunidad de modificar las opiniones, actitudes y comportamientos de los adoptantes de la idea o producto social generado para tal efecto.
En el mundo de hoy, tan complicado y complejo, una de las herramientas más utilizadas por las organizaciones es la mercadotecnia, cuya principal finalidad es la satisfacción de clientes oconsumidores mediante el intercambio de bienes y servicios dentro de mercados altamente competitivos, es por esto que este término ha sido visto por el consumidor como una actividad más y se le ha considerado como sinónimo de venta publicidad y persuasión (Mohammed, 1982). Esta interpretación equivocada no se ha encontrado solo en quienes laboran en él, sino también en los clientes al relacionarla con elconsumismo o simplemente como un intercambio de valores.

Por otro lado, su desarrollo histórico se ha vinculado estrechamente con los acontecimientos que han marcado y caracterizado cada uno de los ciclos sociales y económicos que han vivido las sociedades, por eso no, según Mercado, (2004). Se tiene que se satisfacen las necesidades y deseos de los consumidores o clientes si no que las ideastambién son objeto de mercadotecnia al buscar difundir conocimiento, provocar una acción aislada, tratar de cambiar una conducta o modificar una creencia básica.

Esto lleva a reflexionar que durante mucho tiempo ciertas mercadotecnias que fueron consideradas para empresas con fines de lucro, actualmente han sido usadas ventajosamente en organizaciones no lucrativas; con excepción de los centrosde cultura que todavía no han conocido plenamente que sus aplicaciones y ventajas le resultaran tan valiosas como al sector empresarial (ibídem,p.181).


Así la mercadotecnia no solo debe contribuir a posicionar productos, servicios y marcas en la mente de los consumidores con el fin de influir en su decisión de compra, sino que debe además de encontrar alguna problemática social y diseñarprogramas que atiendan las necesidades detectadas buscando el beneficio de la comunidad. Por otra parte, se pretende realizar una campaña para concientizar a la población aragüeña del uso de cigarrillos en áreas nocturnas y disminuir el índice de fumadores activos y también expandir el índice de zonas libres de humo en los locales nocturnos de Maracay.

En este mismo propósito, se ubicó el consumodel cigarrillo a nivel mundial nacional y regional el cual tiene su repercusión desde los siguientes puntos de vista: El consumo del cigarrillo es algo que aqueja a muchas sociedades, en Venezuela en el nivel social y económico, se puede ver que en su mayoría son tanto hombres como mujeres los afectados que buscan fumar para desahogarse desestresarse por relajación o simplemente por moda como seha visto en algunos casos que fuman para llamar la atención, En su nivel económico, ellos gastan mucho dinero promedio al día, sólo en fumar, y eso si tomar en cuenta la marca ya que depende de ella varia el precio, con un consumo de tres cigarrillos diarios, que como se sabe traen consecuencias desfavorables en su salud, y problemas en su en entorno social, esto se relaciona con la familia ,...