Tesis

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CARACAS, ABRIL 2010








CARACAS, ABRIL 2010

CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR ACADEMICO

Ciudadana:
Prof.
Coordinadora de Trabajo Especial de Grado

Por medio de la presente yo, __________________________, CI. ___________________ , En mi carácter de tutor del Trabajo Especial de Grado, presentado por el (la) Bachiller XXXXXXCI. XXXXXXX, para optar al título Técnico Superior Universitario en Gerencia XXXXXX. Considero que dicho trabajo reúne todos los requisitos y meritos suficientes para ser sometido a la evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de Caracas, a los________ días del mes de __________________ de 2010.

Atentamente,
_____________________________
Prof.
Firma delTutor

CARTA DEL ALUMNO

Ciudadana:
Prof.: Evelyn Rodríguez
Coordinadora de Trabajo Especial de Grado

Por medio de la presente yo, XXXXXXX, CI. XXXXXXX, Estudiante de Gerencia XXXXX, me dirijo a Usted en oportunidad de hacer entrega formal de un (1) ejemplar del Trabajo Especial de Grado Titulado XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Sin más a que hacer referencias me despido de UstedAtentamente

Bachiller
XXXXXXXXXXXXXX
C.I. XXXXX

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar quiero agradecer a mi Dios Todo poderoso por permitirme estudiar en esta prestigiosa institución, a sus profesores y compañeros de estudio por la paciencia, comprensión y tolerancia que en muchas oportunidades me brindaron en los contratiempos, dificultades y los momentos difíciles que se me presentaron alo largo de la carrera.
A mis padres por su apoyo incondicional durante todo este tiempo transcurrido.

ÍNDICE GENERAL
Índice iv
Lista de Cuadros vi
Lista de Gráficos vii
Resumen viii
Introducción 01

Capítulos
I El ProblemaPlanteamiento y Formulación del Problema 03
Formulación del Problema 05
Objetivos de la Investigación 05
Justificación e Importancia de la Investigación 06

II Marco Teórico

Antecedente de la Investigación 08
Reseña Histórica10
Misión, Visión y Valores 10
Bases Teóricas 12
Bases Legales 20

III Marco Metodológico

Tipo de Estudio 25
La Muestra del Estudio 26Técnicas de Conceptualización y Operacionalización de Variables 27
Validez del Instrumento 28
Confiabilidad del Instrumento 28
Técnicas y Encuesta 29
Operacionalización de la Variables31

IV La Propuesta

Análisis de los Resultados 39

V La Propuesta
Propuesta 49
Presentación49
Fundamentación 50
Alcance de supervisión de sistema del control Propuesto 51
Conclusiones 52
Recomendaciones 53
Fuentes Consultadas 55
Lista de

Lista de Cuadros
Cuadro Nº 1 Operacionalización de las variables 37...