tesis

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En México, una gran mayoría de los servidores públicos ingresan a la Administración Pública por factores diversos como el clientelismo político, nepotismo, compromisos o cualquier otra circunstancia inadecuada, lo que provoca que en algunas ocasiones desconozcan las necesidades y demandas de la sociedad, los derechos y obligaciones de ambas partes.
Asimismo, carecende los conocimientos básicos para la creación, conducción y seguimiento de Políticas Públicas adecuadas para los gobernados, lo que hace importante su certificación por medio de escuelas o institutos especializados en la materia.
Un factor esencial es que los recién llegados a la Administración Pública, desconocen las instancias, procedimientos y etapas administrativas que las actividadesrequieren, lo cual acarrea costos de aprendizaje y operación en los procesos administrativos en las organizaciones a las que llegan.
Lograr soluciones apropiadas a las situaciones problemáticas de la sociedad y ofrecer adecuados servicios públicos, requiere como elemento fundamental, contar con personal preparado y capaz de tomar decisiones en situaciones complejas, que permitan adaptaciones rápidas yque éstas lleven al éxito.
En un contexto de incertidumbre, restricciones financieras, presiones políticas y movilización social este cuerpo de profesionistas y profesionales, daría a la Administración Pública todo esfuerzo y dedicación, con una actuación de creatividad, compromiso y gran capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios.
Esto requiere retener y mantener a estos gruposcreativos y profesionales, otorgándoles remuneraciones acordes al mercado de trabajo y sobre todo generar un sistema de incentivos que realmente se vincule a resultados socialmente efectivos y cuya evaluación no sea únicamente individual.
Este grupo de profesionales requiere reciclaje constante, en conocimientos, en otro tipo de experiencias, en actualización de referentes, en nuevas técnicas ytecnologías, pero sobre todo en un aprendizaje que le permita hacer cada vez mejor las cosas en el marco de una actuación ética, capaz de liberar a la Administración Pública de la corrupción y ponerla al servicio de la sociedad.
OBJETIVOS
La certificación del servidor público comprende varios puntos que deben cubrirse en la búsqueda de su institucionalización:
Establecer un proceso de incorporación delos servidores públicos.
Esclarecer el diseño de las formas de certificación de quienes se desempeñan actualmente como servidores públicos.
Adecuar el manejo de los procesos de certificación.
Certificar no solamente en contenidos que brinden información, sino también orientados al compromiso social, a los valores de servicio y honestidad, trabajo colectivo y participativo, al manejo de problemascomplejos donde se requiere de creatividad para emitir soluciones propias, frente a soluciones ya hechas.
JUSTIFICACIÓN
Certificar al servidor público, apunta a la constante búsqueda de la mejor situación entre las funciones deseables y quienes las llevan a cabo. Esto conlleva, no sólo a la transformación y apertura de criterios de incorporación al sector público, sino principalmente elgarantizar una permanencia y promoción de los mejores en capacidad, compromiso y experiencia.
La certificación permite contar con servidores públicos profesionales, capaces de enfrentar desafíos y adversidades, a través de la creatividad y el optimismo, podrán superar hechos inesperados, reinventar continuamente modelos y estrategias de actualización respecto a las distintas funciones laborales paraponerse rápidamente a la altura de las circunstancias con el objeto permanente de crecer y desarrollarse sin importar el escenario.
La certificación es un proceso, que consiste en proporcionar a los servidores públicos los conocimientos necesarios para que desarrollen las habilidades y técnicas que les permitan desempeñar su trabajo de manera eficiente; permite transmitir a los nuevos servidores...