tesis
Páginas: 3 (554 palabras)
Publicado: 4 de julio de 2013
Por su efectos
Conflicto funcional.Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización.
Por ejemplo, el que se produce entre departamentos conrespecto a la forma más eficaz de prestar un servicio. Si en las organizaciones no se produjeran conflictos de este tipo, habría pocos motivos para introducir cambios. De allí que podamos considerar alconflicto como "tensión creativa".
Conflicto disfuncional
Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La direccióndebe tratar de eliminar conflictos de este tipo. Un conflicto beneficioso se transforma a menudo en perjudicial. En la mayor parte de los casos es imposible identificar con precisión el momento en queun conflicto funcional se convierte en disfuncional.
Por su Localización
Individuales o intrapersonales
El conflicto involucra de manera objetiva el mundo afectivo y cognoscitivo del hombre, ygana terreno además en sus proyecciones y expectativas individuales y laborales.
2. Las actitudes, valores y estilos de las personas son las determinantes para el desenlace positivo o negativo delconflicto.
3. Los conflictos no necesariamente dañan el funcionamiento de una organización o evitan que sus integrantes sean eficaces.
4. Todos los niveles de conflicto (Intrapersonales,Interpersonales, Intragrupales e Intergrupales) se ven afectados de alguna manera por el sistema de percepciones individuales.
5. En la determinación de los conflictos actúan factores económicos,políticos, sociales, étnicos, individuales, culturales, comunicativos, estructurales y organizativos.
6. El adecuado manejo de las situaciones conflictivas (administración del conflicto) conduce a...
Conflicto funcional.Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización.
Por ejemplo, el que se produce entre departamentos conrespecto a la forma más eficaz de prestar un servicio. Si en las organizaciones no se produjeran conflictos de este tipo, habría pocos motivos para introducir cambios. De allí que podamos considerar alconflicto como "tensión creativa".
Conflicto disfuncional
Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La direccióndebe tratar de eliminar conflictos de este tipo. Un conflicto beneficioso se transforma a menudo en perjudicial. En la mayor parte de los casos es imposible identificar con precisión el momento en queun conflicto funcional se convierte en disfuncional.
Por su Localización
Individuales o intrapersonales
El conflicto involucra de manera objetiva el mundo afectivo y cognoscitivo del hombre, ygana terreno además en sus proyecciones y expectativas individuales y laborales.
2. Las actitudes, valores y estilos de las personas son las determinantes para el desenlace positivo o negativo delconflicto.
3. Los conflictos no necesariamente dañan el funcionamiento de una organización o evitan que sus integrantes sean eficaces.
4. Todos los niveles de conflicto (Intrapersonales,Interpersonales, Intragrupales e Intergrupales) se ven afectados de alguna manera por el sistema de percepciones individuales.
5. En la determinación de los conflictos actúan factores económicos,políticos, sociales, étnicos, individuales, culturales, comunicativos, estructurales y organizativos.
6. El adecuado manejo de las situaciones conflictivas (administración del conflicto) conduce a...
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